Pangastuti CC, Tjahjaningsih E. Pengaruh e-WoM dan Pengetahuan Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Pada Loyalitas Terhadap Pelanggan Produk Scarlett (Studi Pada Pelanggan Scarlett Di Kota Pati). MSEJ [Internet]. 2023Apr.16 [cited 2025Jul.6];4(3):2386-93. Available from: https://www.yrpipku.com/journal/index.php/msej/article/view/1541