S. A. . Fadilah and N. D. . Pramanik, “Pengaruh layanan digital BNI Self Service Passbook Printer terhadap kepuasan nasabah di PT.Bank Negara Indonesia (persero) Kantor cabang Perintis Kemerdekaan Bandung”, MSEJ, vol. 4, no. 3, pp. 3388–3398, Jun. 2023.