N. L. . Nurkariani and M. A. W. . Widiani, “Pengaruh E-Banking Service, Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Loyalitas Nasabah pada PT. BPR Indra Candra”, MSEJ, vol. 4, no. 3, pp. 2407–2416, Apr. 2023.