Putra, H. R., Pebrianto, Y. and Sudrartono, T. (2022) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Dalam Pembuatan Surat Keterangan Ahli Waris di Kantor Kecamatan Banjaran Kabupaten Bandung”, Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(4), pp. 1984–1903. doi: 10.37385/msej.v3i4.716.