Ramdan, I., Maulida, S. N., & Sudrartono, T. (2022). Analisis Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Penerimaan Pengaduan Pada Satker Itwasda Polda Jabar. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(6), 3857–3873. https://doi.org/10.37385/msej.v3i6.1236