(1)
Satriyono, G.; Rukmini, M.; Arindra, B. F. K.; Musyafar, R. H.; Agustina, E. Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Pada Model Pelayanan Konsumen Rumah Makan Pecel Tumpang Bu Beny Kota Kediri. MSEJ 2023, 4, 4639-4646.