Affandi, R.K., Anggraini, T. and Daulay, A.N. 2024. Analisis Kepuasan Nasabah Non Muslim Terhadap Kualitas Layanan Bank Syariah Menggunakan Metode Costumer Satisfaction Index (CSI) Dan Potential Gain In Customer Value (PGCV) Pada Bank Syariah Indonesia Kab. Labura. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ). 4, 5 (Nov. 2024), 6704–6713. DOI:https://doi.org/10.37385/msej.v4i5.3313.