Nilamanda, C. and Prabowo, B. 2024. Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pada Kedai Kopi Janji Jiwa Mulyosari Surabaya. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ). 5, 4 (Jul. 2024), 11–17. DOI:https://doi.org/10.37385/msej.v4i4.1648.