Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Susu Indomilk di Sidoarjo
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v3i4.956Keywords:
Citra Merek, Keputusan Pembelian, Kualitas ProdukAbstract
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisa efek dari adanya citra merek (brand image) dan kualitas dari suatu produk terhadap keputusan konsumen dalam membeli susu Indomilk di wilayah Kecamatan Waru, Kabupaten Sidoarjo. Penelitian ini menggunakan software Least Square (PLS) sebagai media untuk menganalisa data sedangkan metode kuantitatif dipilih sebagai metode penelitian. Total sampel yang digunakan sejumlah 65 responden yang didapatkan dengan metode sampel bebas (Accidental Sampling). Kuisioner dalam bentuk google form disebar pada responden sebagai media untuk mengumpulkan data penelitian. Hasil studi dari penelitian ini memaparkan bahwa semakin baik citra merek dan kualitas produk, maka dapat menimbulkan keyakinan yang semakin baik juga dalam benak konsumen untuk memtuskan pembelian produk susu.
References
Ardiansyah, R. A., & Wibowo, T. S. (2020). Pengaruh Promosi, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Susu Indomilk Di Kecamatan Wonokromo Surabaya. Journal of Sustainability Bussiness Research (JSBR), 1(1), 338-346.
Buchari,Alma. (2016). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : CV Alfabeta.
Dedeh, D., & Hasibuan, A. N. (2021). Analisis Keputusan Pembelian Susu Cair Indomilk Yang Dipengaruhi Oleh Harga Dan Promosi. Jurnal Bisnis, Logistik dan Supply Chain (BLOGCHAIN), 1(1), 1-10.
Fadhli, K., & Pratiwi, N. D. (2021). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk, dan Emosional terhadap Kepuasan Konsumen Poskopi ZIO Jombang. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(2), 603-612..
Fandy Tjiptono. (2015). Strategi Pemasaran,Edisi 4. Yogyakarta : Andi offset.
Fatlahah, A. (2013). Pengaruh Kualitas produk dan Citra merek terhadap keputusan pembelian es krim wall’s magnum. Diamond, 1, 3..
Fatmaningrum, S. R., Susanto, S., & Fadhilah, M. (2020). Pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian minuman Frestea. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi), 4(1), 176-188.
Kotler dan Amsdtrong. (2012). Prinsip-Prinsip Pemasaran, Edisi 13, Jilid 1. Jakarta : Erlangga.
Kotler dan Keller. (2015). Manajemen Pemasaran, Edisi 13, Jilid1. Jakarta : Erlangga.
Maulida, D., & Budiatmo, A. (2018). Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Tahu Baxo Ibu Pudji. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 7(3), 263-269.
Putra, A. F., & Saputri, M. E. (2020). Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Susu Cair Uht Ultra Milk. eProceedings of Management, 7(3).
Ridwan, I., & Apriana, S. (2019). Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. The Asia Pacific Journal of Management Studies, 6(2).
Rizky, M. A., Arifin, R., & Hufron, M. (2019). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, Citra Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Susu Indomilk (Studi Pada Konsumen Susu Indomilk Di Kecamatan Purwosari, Kabupaten Pasuruan). Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 8(11).
SAFITRI, J. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kopi Instan Nescafe Pada Kecamatan Minas Kabupate Siak (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau)..
Sari, P. I., & Sufi, S. (2021). Pengaruh Iklan, Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Yakult Di Kota Lhokseumawe (Studi Konsumen Yakult Pada Mahasiswa Universitas Malikussaleh Kampus Bukit Indah). Negotium: Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 4(1), 80-97.
Sugiyono. (2015). Metode Peneliaitan Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi cet7. Bandung : CV Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitiatif, dan R&D. Bandung : CV Alfabeta.
Sumarwan, Ujang. (2015). Perilaku Konsumen Teori Penerapannya Dalam Pemasaran Edisi Kedua,Cetakan Ketiga. Bogor : Penerbit Ghalia Indonesia.
Vikar, K. Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Janji Jiwa Di Surakarta. Agrista, 9(4).