Analisis Daya Tarik Iklan Berbasis Ai Dan Interaksi Media Sosial Tiktok Terhadap Repurchase Intention Dengan Persepsi Nilai Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Iklan Coca Cola Menggunakan AI Di Media Sosial Tiktok)
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i4.8545Keywords:
Daya Tarik Iklan, Interaksi Media Sosial, Repurchase Intantion, Persepsi Nilai.Abstract
Meningkatnya persaingan bisnis, berbagai inovasi pada pemasaran telah banyak tercipta dengan tujuan menciptakan pemasaran yang baru. Salah satu pemasaran yang terbaru yaitu menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI). Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh daya tarik iklan bebasis AI dan interaksi media sosial tiktok terhadap Repurchase intention dengan persepsi nilai sebagai variabel mediasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis daya tarik iklan berbasis AI dan interaksi media sosial tiktok terhadap repurchase intantion dengan persepsi nilai sebagai variabel mediasi. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kausal, melibatkan 210 reponden dari pengguna media sosial tiktok. Dengan menggunakan teknik purposive sampling dihitung menggunakan analisis Structural Equation Modelling (SEM). Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat hubungan yang kuat antara daya tarik iklan berbasis AI dan interaksi media sosial tiktok terhadap repurchase intantion melalui persepsi nilai sebagai variable mediasi. Daya tarik iklan memegang peran penting dalam produk coca cola dapat dipercaya. Interaksi media sosial bergantung pada ingin terus mengikuti produk coca cola di tiktok. Repurchase intantion menekankan desain iklan coca cola berbasis AI di tiktok memiliki kualitas yang menarik perhatian dan Persepsi nilai coca cola memberikan pengalan yang menyenangkan untuk konsumen. Penelitian menyimpulkan bahwa keempat variabel tersebut memiliki pengaruh yang signifikan.
References
Aghnia, N., & Wibowo, L. A. (2016). Dimensi Service Experience Dalam Membentuk Repurchase Intention Pada Md Clinic By Lazeta Skin Care. Journal of Business Management Education (JBME), 2(2), 65–74. https://doi.org/10.17509/jbme.v2i2.5982
Aisha, N., & Kurnia, E. (2022). Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan Menggunakan Dompet Digital “OVO.” Bursa: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 153– 163. https://jurnal.risetilmiah.ac.id/index.php/jeb/article/view/131%0Ahttps://jurnal.risetilmi ah.ac.id/index.php/jeb/article/download/131/88
Al-Habib, A. A., & Albari. (2024). Driving Word of Mouth in E-commerce: The Impact of Service Quality, Customer Experience, and Repurchase Intention on TikTok Shop. Asian Journal of Economics, Business and Accounting, 24(9), 261–279. https://doi.org/10.9734/ajeba/2024/v24i91491
Almaudina, M., Ramdan, A. M., Jhoansyah, D., & Deli, M. M. (2023). The Effectiveness of Perceived Enjoyment and Brand Engagement in Correlating Gamification Marketing with Online Repurchase Intention in Shopee Game Users. International Journal of Economics Development Research, 4(1), 222–235.
Anggraini, I. (2023). Pengaruh Environmental Consciousness, Environmental Concern Dan Environmental Knowledge Terhadap Attitude Serta Implikasinya Pada Green Purchase Intention Rumah Ramah Lingkungan. 2017, 43–56.
Arta, G. D., & Purnami, N. M. (2018). Peran Mediasi Pemasaran Hijau Pada Pengaruh Persepsi Nilai Terhadap Repurchase Intension Pada Garden Villa Seminyak Bali. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 1(4), 415–422. https://doi.org/10.31842/jurnal- inobis.v1i4.47
Asep Muhamad Ramdan, Leonita Siwiyanti, Kokom Komariah, E. S. (2023). Manajemen Pemasaran. https://books.google.com/books?hl=id&lr=&id=aPwXEQAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT37&dq=a sep+muhamad+ramdhan+perilaku+konsumen&ots=BphYBQYGvx&sig=nPiER3apkx3oEvx HodGu1kDtSAk
Cahyono & AL-Bari. (2016). Analisis Pengaruh Persepsi Kualitas dan Persepsi Nilai Terhadap Kepuasan Konsumen dan Minat Beli Ulang. Jurnal Tambora, 1(3), 11–24.
Darmawan, D., Arifin, S., & Purwanto, F. (2020). Studi Tentang Persepsi Nilai, Kepuasan Dan Retensi Pelanggan Kapal Penyeberangan Ujung - Kamal. Jurnal Baruna Horizon, 3(1), 198–209. https://doi.org/10.52310/jbhorizon.v3i1.39
Dyah, A., Tyas, K., Esa, U., Jakarta, U., & Jeruk, K. (2023). MEMAHAMI DAMPAK KUALITAS LAYANAN ONLINE , PERSEPSI NILAI DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP NIAT PEMBELIAN BERULANG PADA APLIKASI NETFLIX. 20(4).
Erick Hartawan, Delfin Liu, Marc Richardo Handoko, Geraldo Evan, H. W. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada Dealer Cv. Supra Jaya Motor Cianjur. JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS DAN INOVASI UNIVERSITAS SAM RATULANGI(JMBI UNSRAT), 8(1). https://doi.org/10.55047/transekonomika.v2i5.234
Fajri, J. (2017). Dimensi Interaktivitas Media Sosial Instagram Instamarinda Guna Memperkenalkan Daerah Pariwisata di Kota Samarinda. EJournal Lmu Komunikasi, 5(3), 87–101.
Grewal, S., & Grewal, D. (2018). Understanding the Concept of Customers Perceived Value from both Organisations Perspective and Customer Perspective - A Case Study on Coca- Cola. International Journal of Research in Engineering Science and Management, December 2018.
Guo, J., & Li, L. (2022). Exploring the Relationship Between Social Commerce Features and Consumers’ Repurchase Intentions: The Mediating Role of Perceived Value. Frontiers in Psychology, 12(March). https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.775056
Handayani. (2020). Bab Iii Metode Penelitian. Suparyanto Dan Rosad (2015, 5(3), 248–253. Hoerr, T. (2015). Coca-Cola: The Happiness Engagement. In medium.com. https://medium.com/%40taylorhoerr/coca-cola-the-happiness-engagement-f1decfbd631
Jessica, I. (2021). Pengaruh Advertising Appeals Terhadap Repurchase Intention Dengan Celebrity Endorser Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada …. Jurnal Strategi Pemasaran. https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen- pemasaran/article/view/11969%0Ahttps://publication.petra.ac.id/index.php/manajemenpemasaran/article/download/11969/10539
Lim, S., & Schmälzle, R. (2024). The effect of source disclosure on evaluation of AI-generated messages. Computers in Human Behavior: Artificial Humans, 2(1), 100058. https://doi.org/10.1016/j.chbah.2024.100058
Maulana, E., & Nurcholis, L. (2023). Pengaruh Service Quality Dan Switching Barries Terhadap Customer Loyalty Dengan Repurchase Intention Sebagai. Jurnal Ilmiah Sultan Agung, September, 898–914.
Ndeo, Yantiana, D. K. (2022). Pengaruh Sosial Media Marketing, Brand Awareness Dan Advertising Terhadap Repurchase Intention (Studi kasus pada konsumen viva kosmetik di Elisha Beauty). Marketing Journal, Vol.2(No.2), 283–300. https://jurnal.stietotalwin.ac.id/index.php/marketing-journal/article/view/625
Nurmayanti, P. (2016). PENGARUH DAYA TARIK IKLAN MOTIVASI KONSUMEN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MITSUBISHI PAJERO SPORT PADA PT. SUMATERA BERLIAN MOTOR RANTAUPRAPAT. JURNAL ECOBISMA, 469(3), 319–323. https://doi.org/10.7868/s0869565216210155
Putri, S. Y., Meria, L., & Amroni. (2023). Pengaruh Persepsi Nilai Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Yang Di Mediasi Oleh Minat Beli. Technomedia Journal, 8(1SP), 92– 107. https://doi.org/10.33050/tmj.v8i1sp.2070
Repi, O. W., Lumanaw, B., & Wenas, rudy S. (2020). Pengaruh Bauran Promosi, Kesadaran Merek Dan Persepsi Nilai Terhadap Minat Beli Di Bukalapak Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 8(4), 110–119.
Sanjaya, A. S. (2020). Pengaruh Dimensi Social Media Marketing Terhadap. PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 5(4), 272–278.
Satriadi, Wanawir, Eka Hendrayani, Leonita Siwiyanti, N. (2021). Manajemen Pemasaran. In M. Suardi (Ed.), Samudra Biru (pp. 32–35). https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=Rl5BEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=m anajemen+pemasaran&ots=EYlDY5fw0n&sig=ktMdhiCh388HrLk418Sjtsc3PKc&redir_esc= y#v=onepage&q=manajemen pemasaran&f=false
Seber, V. (2018). the Effect of Interaction Via Social Media and Past Online Shopping Experience on Repurchase Intention Through Trust in Tokopedia Application Users in Surabaya. Research in Management and Accounting, 1(2), 92–113. https://doi.org/10.33508/rima.v1i2.2595
Shukla, A., Kankanhalli, M., Katti, H., & Subramanian, R. (2018). Looking beyond a clever narrative: Visual context and attention are primary drivers of affect in video advertisements. ICMI 2018 - Proceedings of the 2018 International Conference on Multimodal Interaction, 210–219. https://doi.org/10.1145/3242969.3242988
Sundalangi, M., Mandey, S. L., & Jorie, R. J. (2014). Kualitas Produk, Daya Tarik Iklan, dan Potongan Harga terhadap Minat Beli Konsumen Pada Pizza Hut Manado. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 2(1), 313–324. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/3829
Syahbani, M. F., & Widodo, A. (2017). Food Blogger Instagram: Promotion Through Social Media. Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Bisnis, 1(1), 46–58. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/1426/pdf
Syahmaini Siregar, A., & Tarigan, Y. (2022). Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Repurchase Intention pada E-Commerce Melalui Perceived Value. Proceeding Applied Business and Engineering Conference, November, 17–19.
Tampubolon, M. (2023). Metode Penelitian Metode Penelitian. Metode Penelitian Kualitatif, 3(17), 43. http://repository.unpas.ac.id/30547/5/BAB III.pdf
Wibisono, K., & Keni, K. (2023). Pengaruh perceived value, customer satisfaction, dan brand association terhadap repurchase intention. In Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan (Vol. 7, Issue 4, pp. 750–759). https://doi.org/10.24912/jmbk.v7i4.25360
Yohanes, T. (2023). Pengaruh Social Media Content Terhadap Re-Purchase Intention dengan E- Wom dan Interactivity Sebagai Variabel Intervening. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 5(1), 122–131. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v5i1.3764
Template
