Analysis Of Product Quality , Brand Ambassador, And E – WOM On The Decision To Purchase Scarlett Products On Shopee Among The Sidoarjo Community
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i5.8284Keywords:
Produk Quality, Brand Ambassador, E-WOM, Purchase DecionsAbstract
This research is directed at understanding the effect of Product Quality, Brand Ambassadors, and E-WOM on Purchasing Decisions for Scarlett Products at Shopee among the Sidoarjo Community. This research applies a quantitative approach and the sample used in this research is 100 informants, which are determined through purposive sampling method and data collected using a questionnaire. The population includes people who live in Sidoarjo. Data analysis in this study used the IBM SPSS Statistics Version 27 for windows application. The findings of this study indicate that Product Quality, Brand Ambassador, and E-WOM individually have a significant and positive effect on Purchasing Decisions.
References
ADDIN Mendeley Bibliography CSL_BIBLIOGRAPHY Aghitsni, Wanda Intan, and Nur Busyra. 2022. ‘Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor Di Kota Bogor’. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 6(3):38–51. doi: 10.31955/mea.v6i3.2271.
Anna. 2011. ‘Bab I ? ? ?? ?? ? ? ?’. Galang Tanjung (2504):1–9.
Antin Rakhmawati, Muhammad Nizar, and Kholid Murtadlo. 2019. ‘Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Dan Viral Marketing Terhadap Minat Berkunjung Dan Keputusan Berkunjung’. Sketsa Bisnis 6(1):13–21. doi: 10.35891/jsb.v6i1.1584.
Apriliani, Devi, and Kristina Anindita Hayuningtias. 2023. ‘Pengaruh, Analisis Awareness, Brand Dan, Brand Association Ambassador, Brand Keputusan, Terhadap Pada, Pembelian Kunci, Kata’. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah. Universitas Stikubank Semarang 6(2):1991–2004.
Arif., Muhammad. 2021. ‘Pengaruh Social Media Marketing, Electronic Word Of Mouth (EWOM) Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Online’. SiNTESa Seminar Nasional Teknologi Edukasi Sosial Dan Humaniora 1(1):111–22.
Aruna, Salvara Tyara, Misti Hariasih, and Alshaf Pebrianggara. 2024. ‘Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier Sakura Glow’. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) 8(2):228–45. doi: 10.31955/mea.v8i2.4025.
Brand Ambassador Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Dimoderasi Oleh Brand Image Abd Rohim, Pengaruh, and Nur Asnawi. 2023. ‘The Influence Of Brand Ambassador And Brand Awareness On Purchase Decisions Moderated By Brand Image (Case Study On Shopee Users In Lowokwaru District, Malang City)Id 2 *Corresponding Author’. Management Studies and Entrepreneurship Journal 4(1):867–78.
Dwi Indah Utami, and Nurul Hidayah. 2022. ‘Pengaruh Citra Merek, Kualiatas Produk, Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett’. Jurnal Ilmiah Multidisiplin 1(04):102–11. doi: 10.56127/jukim.v1i04.159.
Febriyanti, Nur Fitria, and Renny Dwijayanti. 2022. ‘Pengaruh E-Service Quality Dan Electronic Word Of Mouth ( E-Wom ) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Emina ( Studi Pada Remaja Di Kota Surabaya )’. 2(2).
Garate, Jhonny. 2017. ‘Perkembangan Industri Kosmetik Di Indonesia’. Occupational Medicine 53(4):130.
Ginting, Yanti Mayasari, and Yusriadi Yusriadi. 2023. ‘International Journal of Data and Network Science Repurchase Intention of E-Commerce Customers in Indonesia?: An Overview of the Effect of e-Service Quality , e-Word of Mouth , Customer Trust , and Customer Satisfaction Mediation’. 7:329–40. doi: 10.5267/j.ijdns.2022.10.001.
H, Venny Fraya. 2023. ‘3,452, Sedangkan Nilai T’. Junal Ilmiah Metadata 5(2):350–72.
Haque, Marissa Grace. 2020. ‘Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt. Berlian Multitama Di Jakarta’. Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt. Berlian Multitama Di Jakarta. 21(134):31–38.
Hendriyani, Chandra, Cecilia Ashari Tanudarma, and Fenny Damayanti. 2023. ‘Analisis Peningkatan Jumlah Nasabah Di PT Valbury Asia Futures Melalui Electronic Word Of Mouth’. Sketsa Bisnis 10(1):1–13. doi: 10.35891/jsb.v10i1.3982.
Herman Djaya, Moh. 2023. ‘Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Produk Terhadap Keputusan Pembelian’. Abhakte Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat 1(2):16–24. doi: 10.24929/abhakte.v1i2.3053.
Jumeneng, Mariska, Melan Rosmayanti, and Cecep Hermana. 2023. ‘Pengaruh Persepsi Kualitas Dan Harga Produk Body Lotion Scarlett Whitening Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen’. Jurnal Ekonomi Bisnis Manajemen Prima 4(2):48–60. doi: 10.34012/jebim.v4i2.3335.
Kasanti, Novera, Anderson Wijaya, and Suandry. 2019. ‘Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Safety Merek Proguard Pada PT AIM Safety Indonesia’. Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship 4(1):43–51.
Kolinug, Mawar Sharon, Lisbeth Mananeke, and Jeffry Tampenawas. 2022. ‘Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Revlon (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sam Ratulangi)’. Jurnal EMBA?: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 10(3):101. doi: 10.35794/emba.v10i3.41293.
Kurniawati, putri. 2017. ‘No Title???????? ??????????.. ????? ????? ??? ???? «??????? ??’. Universitas Nusantara PGRI Kediri 01:1–7.
Mathematics, Applied. 2016. ‘Deskripsi Penelitian Tenang Produk Scarlett Whitening’. 1–23.
Montolalu, Novel Apriyani, Tinneke M. Tumbel, and Olivia Ch. Walangitan. 2021. ‘Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening Pada Platform Digital’. Productivity 2(4):272–75.
Nababan, Aprianti, and Asron Saputra. 2023. ‘Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee’. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS) 5(1):195–204.
Nadiya, Farisa Hasna, and Susanti Wahyuningsih. 2020. ‘Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Fashion 3second Di Marketplace (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Fashion 3second Di Kota Semarang)’. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen 5(2):1–20.
Oktaviani, Bunga Rizky, and Helpris Estaswara. 2022. ‘Pengaruh Electornic Word Of Mouth ( EWOM ) Di Media Sosial Twitter @ Avoskinbeuaty Terhadap Keputusan Pembelian Avoskin Effect of Electronic Word of Mouth ( Ewom ) in Social Media @ Avoskinbeauty on Purchase Decisions of Avoskin’. Jurnal Publish 1(1):10–24.
Paramitha, Miranda Pradnya. 2022. ‘Pengaruh Brand Ambassador, Brand Image, Brand AwarenessTerhadap Purchase Decision MS Glow Di Indonesia’. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB 18(1):1–18.
Pratama, Cindy Alodia, and Abdulah Rakhman. 2022. ‘Pengaruh Brand Ambassador, Kepuasan Pelanggan Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Acne Care Scarlett Whitening Di Kelapa Gading, Jakarta Utara’. Jurnal Ilmiah Hospitality 11(2):621–28.
Putri, Sri Rahmi, Rizki Amalia, Mahasiwa Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Dan Bisnis, Universitas Syiah Kuala, ) Dosen, Universitas Syiah Kuala, and Kata Kunci. 2018. ‘Pengaruh E-Wom Terhadap Citra Perusahaan Dan Dampaknya Terhadap Niat Beli Konsumen Pada Situs Online Shopee. Id’. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen 3(2):75–84.
Putry, Wahyu Eka, and Yosi Afandy. 2022. ‘Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Keputusan Pembelian Produk Scarlett (Study Pada Konsumen Scarlett Whitening)’. Jurnal Aplikasi Bisnis 8(2):187–92.
Rahayu, Rita, and John Day. 2017. ‘E-Commerce Adoption by SMEs in Developing Countries: Evidence from Indonesia’. Eurasian Business Review 7(1):25–41. doi: 10.1007/s40821-016-0044-6.
Rahmawati, Hertika, Supriyono Supriyono, and Zumrotul Fitriyah. 2022. ‘Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Blibli’. Briliant: Jurnal Riset Dan Konseptual 7(4):886. doi: 10.28926/briliant.v7i4.1053.
Ramadhoani, Putry, and Intisari Haryanti. 2023. ‘Pengaruh Brand Ambassador Dan Lifestyle Terhadap Minat Belanja Online Melalui Marketplace Shopee’. Journal of Student Research 1(5):53–69.
Rani, Rahma Puspita, and Suzy Widyasari. 2022. ‘Pengaruh Brand Ambassador , Kemudahan Penggunaan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Online’. SEIKO Jurnal of Managemnet & Business 5(2):141–51.
Rofiudin, Mohammad, Moh Shabry, and Nurjahja Juniarsa. 2022. ‘Pengaruh Harga Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Beli Konsumen Tokopedia Pasca Covid 19 Di Malang Raya’. Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial 19(2):2022.
Siregar, Lisma Yana, and Muhammad Irwan Padli Nasution. 2022. ‘Pengaruh Promosi, Brand Ambassador Terhadap Minat Beli Konsumen Yang Berdampak Pada Keputusan Pembelian Produk Bagi Pengguna Tokopedia Pada Mahasiswa/i UINSU)’. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (JMBI UNSRAT) 9(3):975–85.
Studies, Finance. 2022. ‘JIEFeS’. 3(1):55–69.
Sugiarto. 2016. ‘No Title No Title No Title’. 4(1):1–23.
Trimulyani, Sulistining, and Nina Herlina. 2022. ‘Pengaruh Iklan, Diskon Dan Brand Ambassador Terhadap Pembelian Impulsif Pada Lazada Di Masa Pandemi Covid-19’. Liaison Journal of Best 1(2):47–58.
Trisnawati, Nana, Ria Riefianti, and Amdani Amdani. 2022. ‘Analisa Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian’. Ikraith-Ekonomika 6(1):170–79. doi: 10.37817/ikraith-ekonomika.v6i1.2479.
Wicaksana, Arif, and Tahar Rachman. 2018. ‘No Title No Title No Title’. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952. 3(1):10–27.
Wicaksono, Rizky Agung, Ayu Nurafni Octavia, and Moch Saiful Aprianto. 2023. ‘Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Indomie Di Semarang’. Solusi 21(1):423. doi: 10.26623/slsi.v21i1.6064.
Williianti. 2020. ‘Bab Ii Kajian Pustaka Bab Ii Kajian Pustaka 2.1.’ Bab Ii Kajian Pustaka 2.1 12(2004):6–25.
Template
