Pengaruh Manfaat, Kemudahan Dan Keamanan Terhadap Minat Penggunaan Qris (Quick Response Indonesia Standard) Pada Pelaku UMKM Di Kelurahan Sei Putih Barat Kota Medan
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i4.8271Keywords:
QRIS, UMKM, Manfaat, Kemudahan, Keamanan, Minat PenggunaanAbstract
Penelitian ini ditujukan guna menganalisis pengaruh manfaat, kemudahan, dan keamanan terhadap minat penggunaan QRIS pada pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Sei Putih Barat, Kota Medan. QRIS sebagai inovasi sistem pembayaran digital diharapkan dapat mempermudah transaksi dan mendorong inklusi keuangan. Temuan penelitian mengindikasikan, secara parsial, persepsi manfaat tak memengaruhi signifikan terhadap minat penggunaan QRIS. Temuan tersebut mengindikasikan, kesadaran akan manfaat belum cukup kuat untuk mendorong pelaku UMKM menggunakannya. Sebaliknya, kemudahan penggunaan dan keamanan terbukti memengaruhi positif dan signifikan secara parsial terhadap minat penggunaan. Ini mengindikasikan bahwa kemudahan operasional dan jaminan keamanan menjadi faktor penting dalam keputusan adopsi teknologi pembayaran. Secara simultan, manfaat, kemudahan, dan keamanan memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan QRIS. Temuan ini menegaskan bahwa kombinasi faktor-faktor tersebut sangat berperan dalam mendorong adopsi QRIS oleh pelaku UMKM. Oleh karena itu, pengembangan sistem QRIS ke depan perlu mempertimbangkan aspek kemudahan dan keamanan secara lebih serius untuk meningkatkan minat pengguna.
References
Adista, D. R., & Susilawaty, R. (2021). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Risiko Terhadap Minat Pengguna dalam Penggunaan Finansial Teknologi Pinjaman Online. Irwns, 4–5.
Cindriyani, L., & Fathihani, R. (2023). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Manfaat, dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Go-Pay. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Sosial (EMBISS), 12(1), 34–42.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (6th ed.).
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.
Davis, F. D., Bagozzi, R. P., & Warshaw, P. R. (2017). User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoretical Models. Management Science, 35(8), 982–1003.
Fadlillah, A., Nugroho, A., & Sangka, S. (2021). Pengaruh Kemudahan dan Keamanan terhadap Minat Menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada Pelaku UMKM Binaan Bank Indonesia KPw Solo. BISE: Jurnal Pendidikan Bisnis dan Ekonomi, 8(1), 45-60.
Fadlillah, S. A., Nugroho, J. A., & Sangka, K. B. (2021). Pengaruh Kemudahan dan Keamanan terhadap Minat Menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) pada Pelaku UMKM Binaan Bank Indonesia KPw Solo. BISE: Jurnal Pendidikan Bisnis dan Ekonomi, 7(1).
Farokha, S., & Rivai, A. R. (2021). Pengaruh Kemudahan, Kecepatan, dan Keamanan Penggunaan QRIS pada UMKM Halal Kota Medan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 24(2), 1–14.
Ghozali, I. (2019). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (8th ed.).
Ghozali, I. (2020). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (9th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kartikasari, D. (2019). Analisis Penerapan QRIS pada UMKM di Kota Medan. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 22(1), 45–58.
Kumala, D., Sari, D. P., & Pratama, A. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Risiko terhadap Minat Menggunakan Dompet Digital ShopeePay (Studi Kasus Generasi Z di Purbalingga). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 26(1), 1–10.
Lazim et al. (2019). Percepatan Implementasi Digital Payment Pada UMKM: Intensi Pengguna QRIS Berdasarkan Technology Acceptance Model. Studi ini menemukan bahwa persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensi penggunaan QRIS oleh pelaku UMKM di Semarang.
Nuraeni, Y. (2021). Peran Remaja Masjid Jami Nurul Ilham dalam Membina Akhlak Santri TPA di Kelurahan Tamangapa Kecamatan Manggala Kota Makassar.
Priyatno, D. (2019). Analisis Regresi Linier Berganda: Teori dan Aplikasi. Yogyakarta.
Rahmawati, I. N. (2023). Pengaruh Persepsi Kepercayaan dan Persepsi Keamanan terhadap Minat Penggunaan QRIS sebagai Alat Pembayaran Digital UMKM Halal Kota Medan.
Sari, R. T. R. (2021). Pengaruh Ekspektasi Return, Persepsi Terhadap Risiko, dan Self Efficacy Terhadap Minat Investasi Generasi Milenial. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Sosial, 10(1), 6–18.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2022). Research Methods for Business: A Skill-Building Approach (8th ed.). Wiley.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi ke-6). Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, W. (2021). Metode Penelitian Bisnis dan Akuntansi (Edisi 3). Yogyakarta.
Widarjono, A. (2021). Ekonometrika: Teori dan Aplikasi (Edisi 5). Yogyakarta: UPP STIM YKPN.
Widiyanto et al. (2020). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Manfaat, dan Keamanan Terhadap Minat Penggunaan QRIS Pada Pedagang Kaki Lima Di Kawasan Payung Madinah Kota Pasuruan. YUME: Journal of Management, 8(1).
Template
