Integrasi AHP Dan SMART Dalam Pengambilan Keputusan Multi Kriteria Di Dunia Bisnis
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i4.8142Keywords:
AHP, SMART, MCDM, Pengambilan Keputusan, Manajemen Bisnis, Model HybridAbstract
Pengambilan keputusan dalam dunia bisnis modern semakin kompleks karena melibatkan berbagai kriteria yang saling terkait dan sering kali bersifat subjektif. Dalam konteks ini, metode Multi-Criteria Decision Making (MCDM) seperti Analytic Hierarchy Process (AHP) dan Simple Multi-Attribute Rating Technique (SMART) telah banyak digunakan untuk membantu pengambilan keputusan yang lebih sistematis dan rasional. Meskipun keduanya memiliki keunggulan masing-masing, integrasi antara AHP dan SMART mulai banyak diterapkan untuk menggabungkan kelebihan struktural AHP dalam pembobotan kriteria dengan kesederhanaan SMART dalam penilaian alternatif. Artikel ini bertujuan untuk meninjau secara konseptual dan literatur bagaimana integrasi kedua metode ini diterapkan dalam berbagai konteks bisnis, serta mengevaluasi manfaat, tantangan, dan arah pengembangan selanjutnya. Hasil tinjauan menunjukkan bahwa integrasi AHP-SMART mampu meningkatkan akurasi, konsistensi, dan efisiensi dalam pengambilan keputusan bisnis multi-kriteria, terutama dalam kasus pemilihan pemasok, evaluasi proyek, dan penentuan strategi. Artikel ini memberikan kontribusi praktis bagi pengambil keputusan dan akademisi dalam memilih pendekatan MCDM yang tepat di lingkungan bisnis yang dinamis dan penuh ketidakpastian.
References
Akmaludin, A., Sihombing, E., Dewi, L., Rinawati, R., & Arisawati, E. (2022). Collaboration of Profile Matching and MCDM-AHP Methods on Employee Selection for Promotion. SinkrOn, 7, 321–332. https://doi.org/10.33395/sinkron.v7i1.11203
Akmaludin, A., Suriyanto, A. D., Iriadi, N., Sukendar, T., & Santoso, B. (2022). AHP-SMART Method as Evaluation Decision Support for Employee Promotion. SinkrOn, 6(2), 341–350. https://doi.org/10.33395/sinkron.v7i1.11228
Brianorman, Y. (2021). Sistem Pendukung Keputusan Wilayah Promosi Menggunakan Metode AHP-SMART pada Universitas Muhammadiyah Pontianak. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 8, 439. https://doi.org/10.25126/jtiik.2021832997
Fatmawati, K., Windarto, A. P., Solikhun, S., & Lubis, M. R. (2017). Analisa SPK Dengan Metode AHP Dalam Menentukan Faktor Konsumen Dalam Melakukan Kredit Barang. Konferensi Nasional Teknologi Informasi Dan Komputer (KOMIK), 1(1), 314–321. https://doi.org/https://doi.org/10.30865/komik.v1i1.515
Goodwin, P., & Wright, G. (2004). Decision Analysis for Management Judgment (3Third Edn). (3rd ed., Vol. 44). Jhon Willey and Sons, Ltd.
Imanuwelita, V., Putri, R. R. M., & Amalia, F. (2017). Penentuan Kelayakan Lokasi Usaha Franchise Menggunakan Metode AHP dan VIKOR. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(1), 122–132. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/723
Immanuel, J., Andrian, D., & Wulandari, L. M. C. (2022). Penerapan analisis multi kriteria dengan metode smart dalam pemilihan pemasok pada UD. Bahtera. JENIUS: Jurnal Terapan Teknik Industri, 3(2). https://doi.org/https://doi.org/10.37373/jenius.v3i2.275
Indriani, K., Saputra, I., Nurmalasari, Yani, A., & Christian, A. (2024). Sales Team Performance Evaluation: Fuzzy Ahp Approach in Mcdm Model. Jurnal Teknologika, 14(1), 131–144. https://doi.org/10.51132/teknologika.v14i1.379
Kurniawan, V. R. B., Yulianti, T., & Puspitasari, F. H. (2021). Employee Performance Evaluation in an Indonesian Metal Casting Manufacturer using an Integrated MCDM Approach. Jurnal Teknik Industri, 11(2), 93–99. https://doi.org/10.25105/jti.v11i2.9700
Muhammad, I., Mesran Aan, Siregar, D., & Gienam, S. (2017). Rancangan Pendukung Keputusan Pemilihan Televisi Berlangganan Menerapkan Metode Analytical Hierarchy Process(AHP. Media Informatika Budidarma, 1(2), 42–48.
Prasetyo, W., Kurniawan, V. R., Kusmendar, K., Rahmawati, T., Sari, E., & Priyanto, A. (2024). MCDM Approach for Evaluating Salespeople in Traditional Markets: a Case Study in an Indonesian Grocery Store. Industrika Jurnal Ilmiah Teknik Industri, 8, 144–151.
Russo, R. D. F. S. M., & Camanho, R. (2015). Criteria in AHP: A systematic review of literature. Procedia Computer Science, 55, 1123–1132. https://doi.org/10.1016/j.procs.2015.07.081
Saaty, T. L. (2008). Decision making with the analytic hierarchy process. International Journal of Services Sciences, 1(1), 83. https://doi.org/10.1504/IJSSCI.2008.017590
Setiyawan, B., Siswanti, S., & Hasbi, M. (2020). Metode Analitychal Hierarchy Process Dan Simple Multi Attribute Rating Technique Sebagai Penunjang Keputusan Pemilihan Supplier. Jurnal Ilmiah SINUS, 18, 63. https://doi.org/10.30646/sinus.v18i2.475
Suriyanto, A. D., Akmaludin, A., & Widianto, K. (2025). MCDM-AHP and CODAS Collaboration Techniques for Selection of Expert Education Personnel. Sinkron?: Jurnal Dan Penelitian Teknik Informatika, 9(2), 653–662. https://doi.org/10.33395/sinkron.v9i2.14182
Urva, G., & Aminah, S. (2022). Implementasi Metode AHP (Analytic Hierarchy Process) dalam Pemilihan Proyek Kontruksi. JURNAL UNITEK, 15, 141–150. https://doi.org/10.52072/unitek.v15i2.405
Zhu, X., Meng, X., & Zhang, M. (2021). Application of multiple criteria decision making methods in construction: A systematic literature review. JOURNAL OF CIVIL ENGINEERING AND MANAGEMENT, 27, 372–403. https://doi.org/10.3846/jcem.2021.15260
Template
