Pengaruh Penetapan Harga, Kualitas Produk, Kepercayaan, Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Nokia (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Prima Indonesia Fakultas Ekonomi Medan)
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i4.7959Keywords:
Harga, Kualitas Produk, Kepercayaan, Keputusan PembelianAbstract
Nokia merupakan salah satu merek telepon genggam yang ada di Indonesia dan merupakan bagian dari Nokia Corporation, sebuah perusahaan telekomunikasi terbesar di dunia dan perusahaan terbesar di Finlandia. Persaingan yang ketat dalam industri telepon genggam menyebabkan penurunan penjualan Nokia, karena konsumen cenderung lebih memilih merek lain seperti Apple atau Samsung. Penurunan keputusan pembelian ini dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain strategi penetapan harga, kualitas produk, dan kepercayaan konsumen. Penelitian ini berfokus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Prima Indonesia, meskipun jumlah populasi secara pasti tidak diketahui. Oleh karena itu, teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Lemeshow, yang digunakan untuk menentukan ukuran sampel ketika jumlah populasi tidak diketahui secara pasti, sehingga menghasilkan 96 sampel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen terhadap ponsel Nokia. Selain itu, kualitas produk dan kepercayaan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara keseluruhan, harga, kualitas produk, dan kepercayaan secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen terhadap ponsel Nokia.
References
Ariawan, Wisna Putu, I Made Ardana, and I Made Sugiarta. (2017). Statistical Application Package. Depok: RajaGrafindo Persada.
Astuti, Miguna, and Matondang, Nurhafifah. (2020). Marketing Management: MSMEs and Digital Social Media. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Bancin, John Budiman. (2019). Brand Image and Word of Mouth (Its Role in Nissan Grand Livina Car Purchase Decisions). Surabaya: Jakad Media Publishing.
Chaerudin, Ali, Inta Hartaningtyas Rani, & Velma Alicia. (2020). Human Resources: The Main Pillar of Organizational Operations.
Damiati, Luh Masdarini, Made Suriani, and Ni Desak Made Sari Adnyawati. (2019). Consumer Behavior. Publisher PT. RajaGrafindo Persada, Depok.
Darmis. (2021). Factors Affecting Room Pricing. Solo: Yayasan Lembaga Gumun.
Dewi, K., Yaspita, H., & Yulianda, A. (2020). Entrepreneurship Management. Deepublish Publisher, Yogyakarta.
Dharmawati, M. (2019). Entrepreneurship. Publisher PT. RajaGrafindo Persada, Depok.
Firmansyah, Anang. (2019). Product and Brand Marketing (Planning & Strategy). Deepublish Publisher, Yogyakarta.
Ghodang, Hironymus. (2020). Quantitative Research Methods: Basic Concepts & Application of Regression and Path Analysis with SPSS. Medan: Mitra Grup Publisher.
Herlina, Vivi. (2019). Practical Guide to Processing Questionnaire Data Using SPSS. PT. Elex Media Komputindo, Jakarta.
Jusnidar, Irfan Taufan Asfar, Iqbal Akbar Asfar, & Andi Vira Avrida. (2020). Seashells as Natural Coagulants for Water Purification. Bandung: Media Sains Indonesia.
Kurniawan, Arief Rakhman. (2019). Fundamentals of Marketing (Everything About Marketing and Sales). Yogyakarta: QUADRANT.
Lotte, Luckhy Natalia Anastasye, Purna Irawan, Zunan Setiawan, Dyah Sri Wulandari, Rosnaini Daga, Sri Syabanita Elida, Aditya Pandowo, Frans Sudirjo, Dedi Herdiansyah, Muliyati, & Allicia Deana Santosa. (2023). Basic Principles of Marketing Management. Jakarta: Global Executive Technology.
Marsam. (2020). The Influence of Leadership Style, Competence, and Commitment on Employee Performance in Technical Implementation Units under Yapis Biak Numfor Branch. Pasuruan: Qiara Media.
Mustafa, Pinton Setya, Hafidz Gusdiyanto, & Andif Victoria. (2020). Quantitative, Qualitative, and Classroom Action Research Methodology in Physical Education. Malang: Universitas Negeri Malang.
Priyatno, Dwi. (2018). SPSS: Easy Data Processing Guide for Students & General Users. Andi Offset, Yogyakarta.
Ramdhani, Dadan et al. (2020). Cost Accounting (Concepts and Implementation in the Manufacturing Industry). Yogyakarta: Markumi.
Rangkuti, Anna Armeini. (2017). Inferential Statistics for Psychology and Education. Jakarta: Kencana.
Riyadi, Slamet. (2019). Management Accounting. East Java: Zifatama Publisher.
Riyanto, S., & Aglis, A. H. (2020). Quantitative Research Methods in Management, Engineering, Education, and Experimental Fields. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Rizal, A. (2020). Marketing Management in the Era of Industry 4.0. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Rossanty, Y., Nasution, M. D. T. P., & Ario, F. (2018). Consumer Behavior in the Millennial Era. Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah Aqli, Medan.
Sawlani, Dhiraj Kelly. (2021). Online Purchase Decisions: Website Quality, Security, and Trust. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.
Sudarto, Ferry et al. (2019). Quantitative Methods for Measuring User Satisfaction of Campus Websites. Klaten: Lakeisha.
Sugiyono. (2019). Accounting Research Methods. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Sumarwan, U. et al. (2018). Marketing and Consumer Research. Bogor: IPB Press.
Sutiah. (2019). Hybrid Learning Development. Sidoarjo: Nizama Learning Center.
Tjiptono, Fandy & Diana, Anastasia. (2019). Customer Satisfaction – Concepts, Measurements, and Strategies. Yogyakarta: Andi Offset.
Untari, Dhian Tyas. (2019). Marketing Management: Case Study on the Development of Traditional Betawi Culinary Tourism Market. Purwokerto: Pena Persada.
Wijayanti, T. (2019). Marketing Plan! in Business. PT. Elex Media Komputindo, Jakarta.
Template
