Penerapan Kebijakan Kesejahteraan Karyawan Gen-Z Dalam Menanggulangi Burnout Di Toko Grosir Sembako
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i3.7878Keywords:
Kebijakan Kesejahteraan Karyawan, Gen-Z, BurnoutAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerapan kebijakan kesejahteraan karyawan Gen-Z dalam menangani masalah burnout di toko grosir sembako. Di tengah perkembangan pesat dunia perdagangan, khususnya dengan munculnya platform e-commerce. Toko grosir Ferda yang beroperasi di Kabupaten Karawang, menghadapi tantangan ini dengan karyawan yang mayoritas berasal dari generasi Z (Gen-Z), yang rentan mengalami stres dan burnout akibat jam kerja yang panjang dan beban kerja yang meningkat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan triangulasi, yang mencakup wawancara semi-terstruktur, observasi langsung, dan dokumentasi untuk memperoleh data yang valid dan komprehensif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun toko menerapkan kebijakan kesejahteraan seperti fleksibilitas jam kerja dan tunjangan kesehatan, penerapannya sering kali tidak sesuai dengan ekspektasi karyawan, yang menyebabkan mereka tetap merasa tertekan. Karyawan Gen-Z menginginkan lebih banyak dukungan dalam hal keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi . Kebijakan yang paling berpengaruh dalam mengurangi stres dan burnout adalah waktu istirahat yang cukup dan fleksibilitas dalam jadwal kerja. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan penerapan kebijakan yang lebih terfokus pada dukungan sosial, pengelolaan stres, dan peningkatan kesejahteraan fisik dan mental karyawan untuk mengurangi dampak burnout serta meningkatkan kepuasan dan produktivitas kerja.
References
Aisy, R., Ghifary, M. T., & Laksmita R, D. (2023). Implementasi Kebijakan Kesejahteraan Karyawan Gen Z Dalam Menanggulangi Bornout Di Lingkungan Kerja. Neraca Manajemen, Ekonomi, 1(12), 1–14.
Alamin, Z., Missouri, R., Sutriawan, S., Fathir, F., & Khairunnas, K. (2023). Perkembangan E-Commerce: Analisis Dominasi Shopee Sebagai Primadona Marketplace Di Indonesia. J-Esa(Jurnalekonomisyariah), 6(2), 120–131. Https://Doi.Org/10.52266/Jesa.V6i2.2484
Amanda, R., Suherman, E., & Hidayaty, D. E. (2022). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Karyawan Imigrasi Kelas I Non Tpi Karawang. Jurnalilmiahmandalaeducation,8(4),2851–2858. Https://Doi.Org/10.58258/Jime.V8i4.3931
Ardiansyah, T. (2020). Employee Engagement Terhadap Employee Performance (Sebuah Studiliteratur).Sosioe-Kons,12(02),156. Https://Doi.Org/10.30998/Sosioekons.V12i02.6444
Asiva Noor Rachmayani. (2015).
Burnout, A., Dinas, P., Kearsipan, D., Karawang, K., Rosada, R., Khalida, L. R., Buana, U., & Karawang, P. (2023). Analysis Of Library And Archives Employee Burnout Analysis Of Karawang Regency. Management Studies And Entrepreneurship Journal, 4(5), 4782–4792. Http://Journal.Yrpipku.Com/Index.Php/Msej
D, C., J, B., Ym, C., D, E., R, G., Ma, H., Sm, R., Ac, T., & J, O.-K. (2023). Psychosocial Functioning In Transgender Youth After 2 Years Of Hormones. Yearbook Of Paediatric Endocrinology, 388(3), 240–250. Https://Doi.Org/10.1530/Ey.20.4.11
Felix Chandra. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Burnout. Jurnal Maneksi, 13(1), 137–145.
Ibda, F. (2023). Dukungan Sosial: Sebagai Bantuan Menghadapi Stres Dalam Kalangan Remaja Yatim Di Panti Asuhan. Intelektualita, 12(2), 153–169. Https://Doi.Org/10.22373/Ji.V12i2.21652
Juhnisa, E., & Fitria, Y. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Burnout Karyawan Pada Pt Pln (Persero) Dengan Dukungan Sosial Sebagai Variabel Pemediasi. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 2(4), 168. Https://Doi.Org/10.24036/Jkmw02100350
Juwita Pratiwi Lukman. (2024). Pemberdayaan Perempuan Sebagai Poros Utama Pembangunan Berkelanjutan: Membangun Kesetaraan, Kesejahteraan, Dan Keseimbangan Lingkungan. Journal Of International Multidisciplinary Research, 2(8), 88–97. Https://Doi.Org/10.62504/Jimr822
Kalinien?, G., Lukšien?, D., Ustinavi?ien?, R., Šk?mien?, L., & Januškevi?ius, V. (2021). The Burnout Syndrome Among Women Working In The Retail Network In Associations With Psychosocial Work Environment Factors. International Journal Of Environmental Research And Public Health, 18(11). Https://Doi.Org/10.3390/Ijerph18115603
Kamila, F., & Dainy, N. C. (2023). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kualitas Tidur Mahasiswa Kedokteran Dan Kesehatan Umj. Jurnal Ilmu Gizi Dan Dietetik, 2(3), 168–174. Https://Doi.Org/10.25182/Jigd.2023.2.3.168-174
Koulopoulos, T., & Keldsen, D. (2014). Praise For The Gen Z Eect And. The Six Forces Shaping The Future Of Business.
Mutiara, S. T., Perkasa, D. H., Abdullah, M. A. F., Febrian, W. D., & Purwanto, S. (2024). Kinerja Karyawan: Peran Keadilan Distributif, Keselamatan Kesehatan Kerja (K3) Dan Burnout (Studi Kasus Pada Karyawan Depo Jakarta). Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(2), 1125–1138.
Rampen, D. C., Pangemanan, A. S., & Mandagi, D. W. (2023). The X-Factors Behind Gen Z Employee Performance: A Systematic Review. Jurnal Mantik, 7(2), 2685–4236. Https://Doi.Org/10.35335/Mantik.V7i2.3919
Rubio-Valdehita, S., Díaz-Ramiro, E. M., Rodríguez-López, A. M., & Wang, W. (2024). Burnout Among Retail Workers In Spain: The Role Of Gender, Personality And Psychosocial Risk Factors. Social Sciences, 13(5). Https://Doi.Org/10.3390/Socsci13050264
Seemiller, C., & Grace, M. (2017). Generation Z: Educating And Engaging The Next Generation Of Students. About Campus: Enriching The Student Learning Experience, 22(3), 21–26. Https://Doi.Org/10.1002/Abc.21293
Syahputra, M. J., & Hendarman, A. F. (2024). The Relationship Between Key Factors And Gen Z Employee Retention In Indonesian Fmcg Start-Ups. International Journal Of Current Science Research And Review, 07(07), 5600–5613. Https://Doi.Org/10.47191/Ijcsrr/V7-I7-85
Valtorta, R. R., Baldissarri, C., & Volpato, C. (2022). Burnout And Workplace Dehumanization At The Supermarket: A Field Study During The Covid-19 Outbreak In Italy. Journal Of Community And Applied Social Psychology, 32(4), 767–785. Https://Doi.Org/10.1002/Casp.2588
Wardani, F. P., Silalahi, V. A. J. M., Simanjuntak, A. S., Redian, S. A., Suherman, T., Syahid, N. H., & Tangkudung, A. G. D. (2024). Evaluasi Efektivitas Program Kesejahteraan Karyawandalam Meningkatkan Kinerja Dan Kepuasan Kerja. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(2), 5882–5830.
Yosanti, F., & Kasmita, K. (2020). Pengaruh Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Crowne Plaza Bandung. Jurnal Kajian Pariwisata Dan Bisnis Perhotelan, 1(2), 64–67. Https://Doi.Org/10.24036/Jkpbp.V1i2.7672
Sinica, A. P., Science, A. L., Stedmon, C. A., Markager, S., Bro, R., Fellman, J. Burnout., Petrone, K. C., G. Estuarine, Coastal And Shelf Science, 2020(1), 473–484.
Template
