Pengaruh Karakteristik Pekerjaan Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Boyolali
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i3.7750Keywords:
Karakteristik Pekerjaan, Stres Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh karakteristik pekerjaan dan stres kerja terhadap kinerja pegawai, dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Boyolali. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan metode analisis regresi linier berganda dan uji mediasi menggunakan Sobel Test, melibatkan 78 pegawai sebagai responden melalui teknik sensus sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sementara stres kerja berpengaruh negatif. Selain itu, kepuasan kerja memediasi pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kinerja, tetapi tidak memediasi pengaruh stres kerja terhadap kinerja. Temuan ini menegaskan pentingnya penyesuaian karakteristik pekerjaan serta pengelolaan stres dalam menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kinerja optimal pegawai, dengan kepuasan kerja memainkan peran penting sebagai penghubung dalam proses tersebut.
References
Basri, S. K., & Rauf, R. (2021). Pengaruh Semangat Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. YUME: Journal of Management, 4(1), 103–120. https://doi.org/10.37531/yum.v11.76
Bhastary, M. D. (2020a). Pengaruh Etika Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 160–170.
Bhastary, M. D. (2020b). Pengaruh Etika Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Manegggio:Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 160–170.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Harahap, I. S., Berampu, L. T., & Alfifto, A. (2022). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (Pns) Di Pemerintah Provinsi Sumatera Utara Melalui Kepuasan Kerja. Journal of Science and Social Research, 5(3), 474. https://doi.org/10.54314/jssr.v5i3.980
Kaya, M., & Demirer, H. (2021). Job Characteristics’ Causal Effects on Individual Job Performance Perceptions and Mediating Role of Job Satisfaction. Eurasian Journal of Business and Economics, 14(28), 57–86. https://doi.org/10.17015/ejbe.2021.028.04
Komang risma kartika andriana, Suryani, N. nyoman, & Salain, P. putra. (2022). Pengaruh karakteristik pekerjaan, kecerdasan emosional dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada kantor desa sanur kauh. Jurnal Emas, 3(9), 51–70.
Luthans, F. (2012). Perilaku Organisasi (Sepuluh). Andi.
Mangkunegara, A. . A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT. Remaja Rosdakarya.
Muhamad Ekhsan, & Septian, B. (2021). Pengaruh Stres Kerja, Konflik Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 1(1), 11–18. https://doi.org/10.37366/master.v1i1.25
nur isnawati, F. (2020). Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis. Jurnal Ilmiah, 16(1), 1–15.
Prasetyaningrum, D. (2020). Pengaruh Komitmen Organisasi, Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening. Manajerial, 7(2), 155. https://doi.org/10.30587/manajerial.v7i2.1498
Priyono, A. A. (2020). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Attadrib: Jurnal Pendidikan Guru Madrasah Ibtidaiyah, 3(1), 31–42. https://doi.org/10.54069/attadrib.v3i1.179
Rahmadalena, T., Darma, U. B., & Darma, U. B. (2020). Pengaruh Employee Engagement , Karakteristik Pekerjaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT . Bukit Asam , TBK. 3(2), 68–76.
Rahman, F., Rahmawati, E., & Utomo, S. (2020). Pengaruh Karakteristik Individu,Karakteristik Pekerjaan, Dan Karakteristik Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Kontrak. Jurnal Bisnis Dan Pembangunan , 9(1), 69–82.
Ramadhanty, S. R., & Djastuti, I. (2020). Analisis Pengaruh Kompensasi dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT Jasa Marga (Persero) Tbk Cabang Semarang). Diponegoro Journal of Management, 9(3), 1–10.
Robbins, S. P. (2006). Perilaku Organisasi (Kesepuluh). Indeks.
ROHMAN, M. A., & RULLY MOCH. ICHSAN, SS., M. (2021). Pt Honda Daya Anugrah Mandiri. Jurnal Mahasiswa Manajemen, 2(1), 1–22.
Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3366
Sedarmayanti. (2011). Membangun dan Mengembangkan Kepemimpinan:Serta Meningkatkan Kinerja Untuk Meraih Keberhasilan. Refika Aditama.
Steven, H. J., & Prasetio, A. P. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian IPTEKS, 5(1), 78–88. https://doi.org/10.32528/ipteks.v5i1.3022
Sudarmanto. (2009). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM. Pustaka Pelajar.
Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja SDM:Teori, Aplikasi, dan Penelitian. Salemba Empat.
Yamasitha, Y., Yudha, A. M., Dewi, R. C., & Saputra, D. (2022). Journal of Science Education and Management Business. Journal of Science Education and Management Business, 1(1), 21–29.
Template
