Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Ekuitas Merek, Dan Penjualan Personal Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Cv. Berkat Hidayah Medan
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i2.7429Keywords:
Kepercayaan, Ekuitas Merek, Penjualan Personal, Keputusan PembelianAbstract
Sawit yang bergerak dalam bidang penjualan produk minyak goreng dimana salah satunya adalah merek Sanoli. Dengan banyaknya produk merek minyak goreng membuat konsumen menjadi sangat selektif dalam memilih produk yang ingin mereka gunakan. Konsumen melakukan evaluasi terlebih dahulu terhadap berbagai hal-hal yang dapat memberikan mereka suatu kepuasan sebelum memutuskan untuk melakukan pembelian. Terdapat berbagai hal yang mempengaruhi pembelian konsumen tersebut diantaranya seperti kepercayaan, ekuitas merek dan penjualan personal. Populasi yang digunakan adalah seluruh konsumen yang melakukan pembelian di perusahaan selama periode 2022 yang jumlahnya sebanyak 197 konsumen. Dikarenakan jumlah populasi yang digunakan adalah sebanyak 197, maka penentuan sampel menggunakan teknik Slovin dengan standar 5% sehingga didapatkan sebanyak 132 sampel penelitian. Untuk teknik sampling yang digunakan yaitu accidental sampling dimana responden akan dipilih secara acak menjadi sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen CV. Berkat Hidayah Medan. Ekuitas Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen CV. Berkat Hidayah Medan. Penjualan Personal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen CV. Berkat Hidayah Medan. Secara serempak Kepercayaan, Ekuitas Merek dan Penjualan Personal berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen CV. Berkat Hidayah Medan.
References
Apriyani, Veni, Eka Sri Wahyuni dan Yenti Sumarni. (2023). Manajemen Pelayanan Kualitas Bank Syariah. Bengkulu: Brimedia Global.
Ariawan, Wisna Putu, I made Ardana dan I Made Sugiarta. (2017). Paket Aplikasi Statistik. Depok: RajaGrafindo Persada.
Arifin, Agus Zainul. (2018). Manajemen Keuangan. Yogyakarta: Zahir Publishing.
Arifin, Johar. (2017). SPSS 24 Untuk Penelitian dan Skripsi. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Arvianti, Eri Yusnita dan Herdiana Anggrasari. (2018). Faktor-Faktor Yang Menghambat Pendidikan Karakter Pada Anak Buruh Tani di Kabupaten Ponorogo. Kendari.
Chaerina Dewi Islami dan Krishna Kusumahadi. (2023). Pengaruh Kualitas Website Terhadap Kepuasan Pengguna (Studi Pada E-Commerce ZALORA Indonesia Di Kota Bandung)
Firmansyah, Anang. (2018). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran). Penerbit Deepublish Publisher Yogyakarta.
Handini, Sri. Sukesi dan Hartati Kanty Astuti. 2019. Pemberdayaan Masyarakat Desa Dalam Pengembangan UMKM di Wilayah Pesisir. Surabaya: Scopindo.
Herlina, Vivi. (2019). Panduan Praktis Mengolah Data Kuesioner Menggunakan SPSS. Penerbit PT. Elex Media Komputindo. Jakarta.
Priyatno, Dwi. (2018). SPSS Panduan Mudah Olah Data Bagi Mahasiswa & Umum. Yogyakarta: Andi Offset.
Priyono, dan Abd. Wahab Hasyim. (2023). Riset Manajemen Sumber Daya Manusia. Malang: Literasi Nusantara Abadi.
Rizal, A. (2020). Buku Ajar Manajemen Pemasaran di Era Masyarakat Industri 4.0. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Rossanty, Y., Nasution, M. D. T. P., & Ario, F. (2018). Consumer Behaviour in Era Millenial. Penerbit Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah Aqli, Medan.
Sari, A. P. (2017). Kewirausahaan dan Bisnis Online. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Sugiyono. (2019). Metode Riset Akuntansi. Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Sumarwan, Ujang., Puspitawati, Herian, Hariadi, Agustinus, & Gazali, Muhammad. (2018). Riset Pemasaran dan Konsumen:. Bogor: IPB Press.
Syawaludin, M. (2017). Sosiologi Perlawanan.Yogyakarta: Deepublish Publisher.
Tjiptono, F., dan Chandra, G. (2019). Service, Quality & Satisfaction. Yogyakarta: Andi Offset.
Vikaliana, Resista, Yayan Sofian, Novi Solihati, Dimas Bayu Adji dan Saskia Suci Maulia. (2020). Bandung: Media Sains Indonesia.
Yuliawati, L., dkk. (2019). Pertolongan Pertama Pada Waktu Kuantitatif: Panduan Praktis Menggunakan Softwar JASP. Surabaya: Universitas Ciputra.
Yusuf, M., dan Lukman, D. (2018). Analisis Data Penelitian Teori & Aplikasi Dalam Bidang Perikanan. Bogor: IPB Press.
Zulaikha. (2020). Bisnis UMKM di Tengah Pandemi: Kajian Komunikasi Pemasaran. Surabaya: Unitomo Press.
Template
