Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Keunggulan Bersaing Sebagai Variabel Intervening Pada Vespa Piaggio - Padang
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v6i2.7382Keywords:
Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian dan Keunggulan BersaingAbstract
Tujuan Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar Pengaruh Kualitas produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian dengan Keunggulan Bersaing variabel intervening pada Vespa Piaggio Padang. Metode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuisioner, dengan sampel 90 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur menggunakan SMARTPLS 3. Hasil penelitian didapatkan Terdapat pengaruh positif yang signifikan Kualitas Produk terhadap Keunggulan Bersaing.Terdapat pengaruh positif yang tidak signifikan Citra Merek terhadap Keunggulan BersaingTerdapat pengaruh positif yang signifikan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian.Terdapat pengaruh positif yang tidak signifikan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian.Terdapat pengaruh positif yang signifikan Keunggulan Bersaing terhadap Keputusan Pembelian.Keunggulan Bersaing memediasi pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian.Keunggulan Bersaing tidak memediasi pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Berkunjung. Kontibusi sumbangan konstruk Keputusan Pembelian dari konstruk Kualitas Produk, Citra Merek dan Keunggulan Bersaingadalah sebesar 75,0%. Sedangkan sisanya adalah sebesar 25,0% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.
References
S. Liyana Warningrum, “Pengaruh Promosi Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintific Pada Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya,” J. Ris. Manaj., vol. 1, no. 3, pp. 13–21, 2023, [Online]. Available: https://doi.org/10.54066/jurma.v1i3.585
C. Cesariana, F. Juliansyah, and R. Fitriyani, “MODEL KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PADA MARKETPLACE?: KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN ( LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN ),” vol. 3, no. 1, pp. 211–224, 2022.
Fitri Yeni, “lume 1, Issue 1, Januari 2020 E-ISSN?: 2716-375X, P-ISSN?: 2716-3768 GAYA KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF DAN KECERDASAN EMOSIONAL PENGARUHNYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN DENGAN KOMUNIKASI SEBAGAI MODERASI,” J. Manaj. Pendidik. Dan Ilmu Sos., vol. 1, no. 1, pp. 69–77, 2020, doi: 10.38035/JMPIS.
S. Maryana and B. Permatasari, “PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ( Studi Kasus Pada Gerai Baru Es Teh Indonesia di Bandar Lampung ),” vol. 4, no. 2, pp. 62–69, 2021.
I. Abdilla, M., & Agus, “Keputusan Pembelian Smartphone Ditinjau Dari Kebutuhan dan Gaya Hidup Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Di Universitas Dharma Andalas.,” J. Ekon. Dan Bisnis Dharma Andalas, 22(1), pp. 85–95, 2020.
M. Dimas, D. Naufal, S. Nalurita, and D. M. Unsurya, “Pengaruh Promosi Dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi Terhadap Keputusan Pembelian Shopeefood Pada Mahasiswa Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma Jakarta,” J. Ilm. M-Progress, vol. 13, no. 1, pp. 23–34, 2023, doi: 10.35968/m-pu.v13i1.1022.
Y. Nurfauzi, H. Taime, H. Hanafiah, M. Yusuf, and M. Asir, “Quality And Competitive Pricing Literature Review?: Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian , Kualitas Produk dan Harga Kompetitif,” vol. 4, no. November 2022, pp. 183–188, 2023.
P. Cafe and W. Bengkulu, “TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN,” pp. 117–127, 2020.
Y. R. Damanik, Y. H. Saragih, and S. O. Sinaga, “Pengaruh Word Of Mouth Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Yang Berdampak Pada Minat Beli Ulang Konsumen (Studi Kasus Pada Produk Tahu …,” Manaj. J. Ekon., vol. 5, no. 1, pp. 17–24, 2023, [Online]. Available: https://jurnal.usi.ac.id/index.php/manajemen/article/view/630%0Ahttps://jurnal.usi.ac.id/index.php/manajemen/article/download/630/637
I. Hernikasari, H. Ali, and H. Hadita, “MODEL CITRA MEREK MELALUI KEPUASAN PELANGGAN BEAR BRAND?: HARGA DAN KUALITAS PRODUK,” vol. 3, no. 3, pp. 329–346, 2022.
F. Erinawati, A. Syafarudin, and U. M. Buana, “Pengaruh kualitas pelayanan, harga, promosi terhadap keputusan 1*,” vol. 1, pp. 130–147, 2021.
R. Putra, M. D. Manajemen, P. Harga, K. Produk, and K. Produk, “DETERMINASI KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PRODUK , CITRA MEREK DAN PERSEPSI HARGA ( LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN ),” vol. 2, no. 4, pp. 516–524, 2021.
S. Lestari, Usman, and S. Syam, “Strategi Human Relations Lembaga Amil Zakat (LAZ) Al Azhar dalam Meningkatkan Citra Lembaga,” Al Munir J. Komun. dan Penyiaran Islam, vol. 11, no. 1, p. 13, 2020, [Online]. Available: https://ejournal.uinib.ac.id/jurnal/index.php/almunir/article/view/1492/1114
Herdiyanti, D. N. C. Arta, M. Yusuf, Sutrisno, and A. Suyatno, “Pengaruh Penerapan Sistem Keadilan Distributif dan Keadilan Interaksinonal terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Perusahaan,” J. Mirai Manag., vol. 7, no. 2, pp. 523–530, 2022, doi: 10.37531/mirai.v7i3.2499.
S. O. Umboh, A. Tumbel, and D. Soepeno, “Analisis Kualitas Produk, Brand Image dan Life Style Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Wanita di Mississippi Manado Town Square,” J. EMBA, vol. 3, no. 1, pp. 1096–1105, 2015.
A. Fahmi, “Pengaruh Social Media Marketing, Brand Image dan Lifestyle Terhadap Purchase Decision pada Produk Starbucks,” J. Simki Econ., vol. 6, no. 2, pp. 508–519, 2023, doi: 10.29407/jse.v6i2.403.
J. A. F. Kalangi, F. Ilmu, P. Universitas, and S. Ratulangi, “Pengaruh Gaji , Insentif , dan Bonus terhadap Kepuasan Kerja Mitra Pengemudi Grab Car PT . Solusi Transportasi Indonesia Cabang Kota Manado,” vol. 11, no. 2, pp. 53–60, 2021.
P. Harga et al., “Fifin Anggraini Anindhyta Budiarti Abstrak Pengaruh Harga , Promosi , Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas …,” vol. 08, pp. 86–94, 2020.
A. P. Produk, P. D. A. N. Lokasi, M. Universitas, and N. Yogyakarta, “TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ANALYZED THE EFFECT OF PRODUCT , PRICE , PROMOTION AND LOCATION ON PURCHASE DECISION Oleh?: Taufan Hidayat,” vol. 17, no. 4, pp. 95–105.
Sugiyono, Metode Peelitian Manajemen. Bandung: Alfa Beta, 2015.
T. Pramudita et al., “DETERMINASI KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN?: HARGA DAN KUALITAS PRODUK ( LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN ),” vol. 3, no. 1, pp. 424–436, 2022.
F. T. Nuryani, N. Nurkesuma, and B. Hadibrata, “KORELASI KEPUTUSAN PEMBELIAN?: KUALITAS PRODUK , PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI ( LITERATURE REVIEW MANAJEMEN PEMASARAN ),” vol. 3, no. 4, pp. 452–462, 2022.
S. Tirtayasa, A. P. Lubis, and H. Khair, “Keputusan Pembelian?: Sebagai Variabel Mediasi Hubungan Kualitas Produk dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Konsumen,” vol. 5, no. 1, pp. 67–86, 2021.
Hermawan, “Pengaruh Promosi dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Cafe Imah Babaturan Kota bandung,” J. Chem. Inf. Model., vol. 53, no. 9, pp. 1689–1699, 2018.
N. H. Putri, N. S. Sari, and N. Rahmah, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Proses Riset Konsumen: Target Pasar, Perilaku Pembelian Dan Permintaan Pasar (Literature Review Perilaku Konsumen),” J. Ilmu Manaj. Terap., vol. 3, no. 5, pp. 504–514, 2022, [Online]. Available: https://dinastirev.org/JIMT/article/view/998%0Ahttps://dinastirev.org/JIMT/article/download/998/633
by Ni Made Ayu Trisna Dewi and G. Sri Darma, “Growth Performance dan Regulasi Otoritas Jasa Keuangan Dalam Menghadapi MEA,” J. Manaj. dan Bisnis, vol. 13, no. 1, 2015, [Online]. Available: http://journal.undiknas.ac.id/index.php/magister-manajemen/
Template
