The Influence Of Celebrity Endorsement, Brand Image And Online Customer Reviews On Purchasing Decisions For Erigo Products Online (Study On All Erigo Product Users In Indonesia)

Authors

  • Ikfina Rizki Universitas Muhammadiyah Gresik
  • Sukaris Sukaris Universitas Muhammadiyah Gresik

DOI:

https://doi.org/10.37385/msej.v6i1.6959

Keywords:

Celebrity Endorsement, Brand Image, Online Customer Review, Purchasing Decisions, Erigo

Abstract

This study aims to analyze the influence of Celebrity Endorsement, Brand Image, and Online Customer Reviews on purchasing decisions for Erigo products online. The research employs a quantitative method with a causal approach, involving 102 respondents selected through the Incidental Sampling method. Data analysis was conducted using multiple linear regression to examine the effect of each independent variable on the dependent variable. The results indicate that all three variables—Celebrity Endorsement, Brand Image, and Online Customer Review—have a positive and significant effect on purchasing decisions. Collectively, the independent variables explain 47.3% of the variation in purchasing decisions, while the remaining percentage is influenced by other factors outside this study. These findings contribute theoretically to the development of digital marketing knowledge and provide practical implications for advancing local product marketing strategies.

References

Al Aradatin, S. A., Muslih, B., & Meilina, R. (2021, September). Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian melalui Marketplace Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Aktif Prodi Manajemen Angkatan 2017 UNP Kediri). In Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (Vol. 6, No. 1, pp. 757-767).

Albar, D. N., & Iriani, S. S. (2022). Pengaruh Brand Image dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Konsumen Domino’S Pizza Deltasari Sidoarjo). Sibatik Journal: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, dan Pendidikan, 1(5), 717- 736.

Andrian, Rizky, Agus Dwi Cahya, dan Muinah Fadhilah. 2022. “Pengaruh Kualitas Produk, Desain Produk, Green Product Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kerajinan Gerabah Kasongan:” Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah 5(2): 559–74.

Assidiq, A. M., Oktaviani, D., & Sandhi, R. A. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Layanan, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Telemedicine. Syntax Idea, 4(2), 240-258.

Chotimah, Nur, dan Rivera Pantro Sukma. 2022. “Pengaruh Celebrity Endorser Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Brand Awareness (Pada Mie Aceh Kedai Kiko Jakarta).” Jurnal Riset Perbankan, Manajemen, dan Akuntansi 6(1): 28.

Daroini, A. K. (2021). Pengaruh Online Customer Review, E- Trust dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian (Pengguna Situs Belanja Online Shopee di Yogyakarta).

Dewi, P. P., & Sanjaya, P. K. A. (2022). Pengaruh Harga, Brand Image dan Promosi Instagram terhadap Keputusan Pembelian Jajanan Tradisional Klepon Crot di Kota Denpasar. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Parwisata, 2(1), 111-121.

Diba, F. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, dan Sertifikasi Label Halal Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah (Studi pada warga RW 001 Kelurahan Jatinegara Kaum, Kecamatan Pulo Gadung). Dipetik Oktober 4 , 2021.

DJ, Y. R., & Sustyorini, E. N. (2022). Pengaruh Brand Image, Social Media Instagram dan Beuaty Infuluencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Ms Glow di Kabupaten Lamongan. Ekombls Review: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 1421-1428.

Faizy, Azam Fajrul et al. 2023. “Pengaruh Citra Merek , Kepercayaan Merek , Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Handphone Vivo Di Yogyakarta.” 7(1): 618–33.

Hanum, F., & Rahmani, N. A. B. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Emina Pada Kalangan Mahasiswa Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. Jmbi Unsrat (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 9(3).

Hawari, Ubaid, Abulkhoir Satria Sakti, dan Putri Nur Zachwa. 2022. “Pengaruh Celebrity Endorser Arief Muhammad Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo.” JURNAL SYNTAX IMPERATIF : Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan 2(6): 95.

Kadafi, Muamar, Muinah Fadhilah, dan Putri Dwi Cahyani. 2023. “Pengaruh Celebrity Endorser , Trend Fashion , Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Erigo Di Yogyakarta Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa Yogyakarta". Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam 7: 319–30.

Liyono, A. (2022). Pengaruh Brand image, Electronic Word of Mouth (E-Wom) Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Air Minum Galon Crystalline Pada Pt. Pancaran Kasih Abadi. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 3(1), 73-91.

Mahendra, Hamdan Ananta Ihza, dan Kartika Anggraeni Sudiono Putri. 2022. “Peran Endorser Selebriti, Citra Merek, Dan Kepercayaan Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pakaian Erigo (Studi Pada Mahasiswa Di Kota Malang).” Journal of Business & Applied Management 15(1): 019.

Nasution, S. L. A., Limbong, C. H., & Ramadhan, D. A. (2020). Pengaruh kualitas produk, citra merek, kepercayaan, kemudahan, dan harga terhadap keputusan pembelian pada ecommerce shopee (Survei Pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Labuhan Batu). Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 7(1), 43-53.

Putri, Melisa. (2021). Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian melalui Lazada di Kecamatan Rumbio Jaya.

Ramadhani, Ira, dan Prameswara Samofa Nadya. 2020. “Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Fesyen Muslim Hijup.” Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen dan Akuntansi (KNEMA) 1177(2776– 1177): 1–14.

Sari, I. N., & Manurung, H. P. (2020). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Handphone Samsung di Kabupaten Asahan. E-Journal Universitas Asahan. Dipetik Oktober 4, 2021.

Saskiana, Dela. (2021). Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating, E-Service Quality, E-Trust dan harga terhadap keputusan membeli pada konsumen Marketplace Shopee di Surabaya.

Sianipar, F. A. H., & Yoestini, Y. (2021). Analisis Pengaruh Customer Review Dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk di Online Marketplace (Studi Pada Mahasiswa Pengguna Tokopedia di Kota Semarang). Diponegoro Journal of Management, 10(6).

Susanti, R., & Lamidi, L. (2022). Pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Survey Pada Pengguna Shopee Di Kota Klaten). Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, 22(1).

Taufik, A. B. A. (2022). Pengaruh Online Customer Review dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Marketplace Shopee: Studi Pada Kasus Mahasiswa Manajemen Universitas Perjuangan. JISMA: Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, dan Akuntansi, 1(3), 95-100.

Utami, B., & Fauziah, T. A. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Gokana Ramen & Teppan. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(06), 65-74.

Downloads

Published

2025-01-09

How to Cite

Rizki, I., & Sukaris, S. (2025). The Influence Of Celebrity Endorsement, Brand Image And Online Customer Reviews On Purchasing Decisions For Erigo Products Online (Study On All Erigo Product Users In Indonesia). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 6(1), 11–22. https://doi.org/10.37385/msej.v6i1.6959