Pengaruh Persepsi, Minat Beli dan Kepercayaan Terhadap Pembelian Produk Finansial pada Aplikasi Pinjaman Online di Kota Medan
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v3i3.572Keywords:
Persepsi, Minat Beli, Kepercayaan, Pembelian ProdukAbstract
Riset ini dilakukan untuk melihat pengaruh dari persepsi, minat beli dan kepercayaan terhadap pembelian produk finansial di aplikasi pinjaman online yang terdapat di Kota Medan. Metode yang dipakai yaitu metode pendekatan kuantitatif. Populasi dalam riset ini yakni pelanggan pada pengguna aplikasi pinjaman online sebanyak 36.522 orang. Teknik pengambilan sampel yaitu memakai rumus slovin sebesar 100 responden. Hasil yang didapatkan secara parsial didapatkan suatu nilai persepsi mempunyai nilai thitung sebesar 5,477 > ttabel 1,661 hal tersebut memperlihatkan jika persepsi memberi pengaruh yang positif juga signifikan terhadap pembelian produk finansial pada aplikasi pinjaman online. Minat beli mempunyai nilai thitung -0,749 < 1,661 yang memiliki arti minat beli tidak memberi pengaruh yang positif juga signifikan terhadap pembelian produk finansial pada aplikasi pinjaman online sedangkan kepercayaan mempunyai nilai thitung 6,688 > ttabel 1,661 hal tersebut memperlihatkan jika kepercayaan memiliki pengaruh yang positif juga signifikan terhadap pembelian produk finansial pada aplikasi pinjaman online. Sementara secara simultan nilai Fhitung sebanyak 186,623 > Ftabel sebanyak 2,14 serta memiliki nilai sig 0,000 < 0,10 yang berarti pengaruh persepsi, minat beli dan kepercayaan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap pembelian produk finansial pada aplikasi pinjaman di Kota Medan.
Kata kunci : Persepsi, Minat Beli, Kepercayaan, Pembelian Produk.
References
Amilia S (2017). Pengaruh citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian handphone merek xiaomi di kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 6(1), 660-669.
Anwar, R, & Adidarma, W. (2016). Pengaruh kepercayaan dan risiko pada minat beli belanja online. Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya, 14(2), 155-168.
Chuang, L. M., Liu, C. C,. & Kao, H. K. (2016). The adoption of fintech service: TAM perspective. International Journal of Management and Administrative Sciences, 3(7), 1- 15.
Deru R Indika & Cindy Jovita (2017). Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi Untuk Meningkatkan Minat Beli Konsumen. Jurnal Bisnis Terapan, 1(1), 25-32
Fang, Y., Qureshi, I., Sun, H., McCole, P., Ramsey, E., & Lim, K.H. (2014). Trust, satisfication, and online repurchase intention: The moderating role of perceived effectiveness of e- commerce institutional mechanisms. MIS Quaryerly, 38(2), 407- 427.
Gaol, A. H. L., Kumar, H., & Sibarani, H. J. (2021). Pengaruh Minat Beli, Karakteristik Produk Dan Penilaian Konsumen Terhadap Pembelian Produk Selama Pandemi Covid-19 Pada Pengguna Aplikasi Online Di Kota Medan. Jurnal AKMAMI (Akuntansi Manajemen Ekonomi), 2(2), 350-356
Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariant dengan Program SPSS 21, Cetakan Ketujuh. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Habibah, U. Dan Sumiat. (2016). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Kota Bangkalan Madura. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 1 (1). 31- 48.
Kotler dan Gary Amstrong. (2016). Dasar-dasar Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P. (2014). Manejemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid. Prenhalindo. Jakarta
Mulyana, Deddy. (2012). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, Bandung : PT. Remaja.
Rosdakarya.
Nugroho, Adi Rifqi. (2013). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Dengan Sistem Pre Order Secara Online (Studi Kasus Pada Online Shop Chopper Jersey). Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro.
OJK. (2019), Layanan Pinjaman Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi (PM-TEKFIN), Jakarta: Otoritas Jasa Keuangan.
Priskila, T. (2018). Pengaruh kepercayaan dan risiko terpersepsi terhadap keputusan pembelian daring dengan harga terpersepsi sebagai variabel permoderasi (study kasus pada shopee indonesia)”. Bussiness Management Journal , 14, 75-153.
Priyatno, Duwi. (2010). Paham Analisis Statistik Data Dengan SPSS. Yogyakarta:MediaKom
Rizky, M, & Yasin, H. (2014). Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Minat Beli Perumahan Obama PT. Nailah Adi Kurnia Sei Mencirim Medan. Jurnal Manajemen & Bisnis, 14(2), 135-14
Rosdiana, R, & Haris, I, A. (2018). Pengaruh kepercayaan konsumen terhadap minat beli produk pakaian secara online”. International Journal of Social Science and Business, 2(3), 169- 175.
Sangji, E.m., Sopiah. (2013). Perilaku konsumen: pendekatan praktis disertai: himpunan Jurnal Penelitian. Andi: Yogyakarta
Sardanto, R, & Ratnanto, S. (2016). Pengaruh Persepsi Konsumen terhadap Keputusan Pembelian pada Angkringan Kota Kediri. Jurnal Benefit, 3(1), 31-44.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian (pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan r&d). Bandung.
Alfabeta.
Widjana, Mahardika Aditya. (2010). Determinan Faktor penerimaan Terhadap Internet Banking Pada Nasabah Bank di Surabaya. Tesis. Sekolah Tinggi Ekonomi Perbanas.
Wildan, Muhammad (2019). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Efektivitas Dan Risiko Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology (Fintech).