Pengaruh Pemahaman, Kualitas Pelayanan Dan Sosialisasi Pajak Terhadap Pelaporan E-SPT Oleh Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Pasar Rebo
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.3823Keywords:
Kualitas Pelayanan Pajak, Pemahaman Pajak, Pelaporan E-SPT dan Sosialisasi PajakAbstract
Penelitian bertujuan menilai sejauh mana Pemahaman, Kualitas Pelayanan, dan Sosialisasi Pajak mempengaruhi Pelaporan E-SPT oleh Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta. Metode penelitian yang diterapkan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data primer. Alat analisis data yang diterapkan adalah SPSS versi 25. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Pemahaman Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, dan Sosialisasi Pajak secara signifikan mempengaruhi pelaporan E-SPT oleh wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama. Temuan ini memiliki implikasi bahwa upaya meningkatkan pelaporan E-SPT dapat ditingkatkan secara efektif dengan meningkatkan pemahaman wajib pajak terhadap pajak, peningkatan kualitas layanan pajak, dan peningkatan efektivitas sosialisasi pajak.
References
Akbar, O. C. (2019). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Pengetahuan Pajak, Kualitas Pelayanan Sanksi Pajak Dan Kesadaran Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Pada Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Sleman). https://dspace.uii.ac.id/bitstream/handle/123456789/14013/SKRIPSI OKKY.pdf?sequence=1&isAllowed=y
CNBC, I. (2021). Ternyata Cuma Segini Orang RI Patuhi Pajak, Kamu Termasuk? CNBC Indonesia. https://www.cnbcindonesia.com/news/20211105080424-4-289174/ternyata-cuma-segini-orang-ri-patuhi-pajak-kamu-termasuk
Dewi, M. I. A. P.?; J. S. S. (2019). Pengaruh Independensi , Kompetensi dan Pengalaman Kerja Auditor Terhadap Kualitas audit. Universitas Indraprasta PGRI, 11(1), 37–45.
Diana, Anastasia, & Setiawati, L. (2010). Perpajakan Indonesia Konsep, Aplikasi dan Penuntun Praktis (Andi (ed.).
DJP. (2021). Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-12/PJ/2021. Direktur Jenderal Pajak. https://www.pajakku.com/tax-guide/12508/PER_DIRJEN_PJK/PER-12/PJ/2021
Erwansyahi, F. F., & Barusman, M. Y. S. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepuasaan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Bandar Lampung Satu. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 6(1), 370–376. https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB/article/download/19507/6409
Febrian, W. D., & Ristiliana, R. (2019). Pengaruh Pengetahuan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) pada Kantor Badan Pendapatan Daerah Kota Pekanbaru. Eklektik?: Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan, 2(1), 181. https://doi.org/10.24014/ekl.v2i1.7563
Finance.Detik.com. (2023). Ramai Ogah Lapor SPT Pajak Buntut Kasus Mario Dandy, Ada Sanksinya Lho. Finance.Detik.Com. https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-6588502/ramai-ogah-lapor-spt-pajak-buntut-kasus-mario-dandy-ada-sanksinya-lho
Fitriana, R. (2022). Pengaruh Pelaporan Pajak Secara Online (E-Filling), Tingkat Pemahaman Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Penyampaian Spt Tahunan (Studi Di KPP Pratama Madiun). Universitas Muhammadiyah Ponorogo. http://eprints.umpo.ac.id/8685/
Hassan, S. S. (2010). Tax Audit Techniques in Cash Based Economies: A Practical Guide (2nd Editio). Commonwealth Secretariat.
IKPI. (2022). Peraturan Menteri Keuangan Republik Indonesia. Ikatan Konsultan Pajak Indonesia (IKPI). https://ikpi.or.id/penggunaan-npwp-ada-aturannya-loh-lihat-di-sini/
Julina, V. (2020). Pelaporan Spt Masa Ppn Atas Transaksi Penyerahan Obat Oleh Rumah Sakit Xxx Jawa Tengah. Diploma Thesis, Unika Soegijapranata Semarang. Julina, Vina
Khoirunnisa, N. (2020). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Pemahaman Perpajakan, dan Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi: Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kota Tangerang. http://repository.matanauniversity.ac.id:8080/xmlui/handle/123456789/572
Mardiasmo. (2019). Perpajakan, Edisi Terbaru. Andi Offset.
Priadana, H. M. S., & Sunarsi, D. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif. Pascal Books. https://lemlit.unpas.ac.id/wp-content/uploads/2022/02/Metode-Penelitian-Kuantitatif.pdf
Raharjo, N. K., Majidah, & Kurnia. (2020). Pengaruh Pemahaman Peraturan Perpajakan, Tarif Pajak, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi Non Karyawan di KPP Pratama Cibinong Periode 2020). E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 9(7), 671–686. https://ojs.unud.ac.id/index.php/EEB/article/view/61326/35573
Rika, D., & Pranaditya, A. (2019). Pengaruh Sosialisasi, Sanksi dan Pemahaman Prosedur Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Kecamatan Bergas Kabupaten Semarang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa S1 Akuntansi, 5(5), 1–19.
Sabil, Pujiwidodo, D., & Lestiningsih, A. S. (2018). Pengaruh E-Spt Pajak Penghasilan dan Pemahaman Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal SIKAP (Sistem Informasi, Keuangan, Auditing Dan Perpajakan), 2(2), 122–135.
Safitri, D., & Silalahi, S. P. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan Fiskus, Pemahaman Peraturan Perpajakan dan Penerapan Sistem E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak: Sosialisasi Perpajakan Sebagai Pemoderasi. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 20(2), 145–153. https://doi.org/https://doi.org/10.29040/jap.v20i2.688
Santia, T. (2023). Ironis! Rafael Alun Trisambodo, Eks Pejabat Pajak Justru Tak Taat Bayar Pajak. Www.Liputan6.Com. https://www.liputan6.com/bisnis/read/5230160/ironis-rafael-alun-trisambodo-eks-pejabat-pajak-justru-tak-taat-bayar-pajak
Satria, B. (2021). Pengaruh Kebijakan Pajak dan Pemahaman Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Pelaporan SPT Wajib Pajak Orang Pribadi Di kpp Pratama Palembang Ilir Timur. Doctoral Dissertation, Politeknik Negeri Sriwijaya. http://eprints.polsri.ac.id/8300/
Siahaan, S., & Halimatusyadiah. (2019). Pengaruh Kesadaran Perpajakan, Sosialisasi Perpajakan, Pelayanan Fiskus, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 8(1), 1–14. https://doi.org/10.33369/j.akuntansi.8.1.1-14
Silalahi, V. D. T. P., & Asalam, A. G. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Pemahaman peraturan Perpajakan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 6(3), 273–282. https://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/2353
Sovita, I., & Hayati, A. R. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan Yang Diberikan Fiskus Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Padang Satu). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas, 21(2). https://jurnal.unidha.ac.id/index.php/JEBD/article/view/37
Wulandari, R. (2020). Pengaruh Pemahaman dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Preferensi Risiko sebagai Variabel Moderasi. Journal of Business and Banking, 10(1), 169–179. https://journal.perbanas.ac.id/index.php/jbb/article/view/2298
Zahrani, N. R., & Mildawati, T. (2019). Pengaruh pemahaman pajak, pengetahuan pajak, kualitas pelayanan pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 8(4). http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/view/2398
Template
