Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Brand Image Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Pada Produk Yonex
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.3696Keywords:
Kualitas Produk, Persepsi Harga, Citra Merek: Kualitas Produk, Persepsi Harga, Citra Merek, Minat Beli UlangAbstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Citra Merek terhadap Minat Beli Ulang Konsumen pada Produk Yonex. Dengan memperhatikan tingkat pemasaran yang ada di dalam perusahaan, diharapkan dapat memberikan kontribusi yang besar dalam meningkatkan hasil minat beli ulang. Penelitian ini menggunakan data primer. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner melalui G-form kepada 100 orang secara acak. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda, yang dioperasikan melalui program SPSS 25. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, persepsi harga, citra merek berpengaruh positif terhadap minat beli ulang. variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel minat beli ulang, variabel persepsi harga berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap variabel minat beli ulang, variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel minat beli ulang. Hal ini menunjukkan bahwa minat beli ulang konsumen dapat dipengaruhi oleh kualitas produk yang dihasilkan dengan cara memperbaiki apa yang masih kurang dan meningkatkan apa yang sudah baik, persepsi harga tidak menjadi fokus utama konsumen untuk melakukan pembelian ulang terhadap suatu produk atau jasa, minat beli ulang dapat dipengaruhi oleh citra merek yang dimiliki perusahaan. Citra merek merupakan persepsi yang ada dibenak konsumen sebagai bahan pertimbangan untuk melakukan keputusan pembelian pada suatu produk dan jasa. Semakin baik citra merek, maka akan meningkatkan minat beli ulang konsumen.
References
Ibn Khaldun BogorIndonesia, L. (2020). PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PELAYANAN, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN. In Leny Muniroh Jurnal Manager (Vol. 3, Issue 1). http://ejournal.uikabogor.ac.id/index.php/Manager/index
Fitria, U., & Fakaubun, K. (n.d.). Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Sepatu Adidas Di Malang Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Toko Sport Station Dinoyo, Malang).
Gosal, S., & Setiobudi, D. A. (2020). Pengaruh Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Juice&Smoothieszone. In PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis (Vol. 5, Issue 4).
Hariyanti, A. D. (2011). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Beli Ulang Produk Perlengkapan Kunci Di Pt. Kenari Djaja Prima Semarang. In Jurnal Sains Pemasaran Indonesia: Vol. X (Issue 1).
Hidayah, S. A., & Apriliani, R. A. E. P. (2019). Analisis Pengaruh Brand Image, Harga, Kualitas Produk, Dan Daya Tarik Promosi Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Batik Pekalongan (Studi Pada Pasar Grosir Setono Batik Pekalongan). In Journal of Economic, Business and Engineering (Vol. 1, Issue 1).
Kartika Sari, R., & Hariyana, N. (2012). Factors Influencing Internet Shopping Value and Customer Repurchase Intention. In Electronic Commerce Research and Applications (Vol. 11, Issue 4). http://jurnal.unmer.ac.id/index.php/jbm
Lestari, R., & Elwisam, ; (n.d.). Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Produk, dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen dan Dampaknya Pada Minat Beli Ulang Produk Mie Instant Sedaap. https://id.wikipedia.org/wiki/Mie_Sedaap
Louis Aditya, W., & Dewi Mustikasari Immanuel, dan. (n.d.). Pengaruh Kualitas Produk Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Calon Konsumen Cucu.
Nilawati, W. (n.d.). Pengaruh Brand Image Dan Word Of Mouth Terhadap Minat Pembelian Ulang (Studi Pada Konsumen Kopi ABC Di Desa Pancoran Bondowoso) (Vol. 9, Issue 1). Juni Hal. Pengaruh_Persepsi_Harga_Kualitas_Produk_dan_Kepuas. (n.d.).
Pratama, A., Ardhy, J., Manajemen Perhotelan, P., Ekonomi, F., & Kristen Petra, U. (n.d.). Analisa Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Ulang Melalui Perceived Value Pada Hotel X Surabaya.
Safitri, A. N. (2021). Pengaruh Brand Image, Persepsi Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Lazada. Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 1(1), 1–9. https://doi.org/10.37631/e-bisma.v1i1.212
Saputra, A. B., Ningrum, N. R., & Basri, A. I. (2021). Equilibrium: Jurnal Ilmu Manajemen Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Desain dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Produk Sepatu.https://journal.actual-insight.com/index.php/equilibrium/article/view/55
Sartika, D. (2017). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI ULANG PRODUK YOU C 1000 SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN. In Jurnal Penelitian Ekonomi dan Bisnis (Vol. 2, Issue 1). http://www.jpeb.dinus.ac.id
setiawan wawan, & safitri koko. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Ulang Beras Batang Gadis Di Agen S.Riyadi Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. vol.3 No.3, 1–15.
Wahyu, N., & Murti, W. (2012). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Ulang Masyarakat Terhadap Produk Handphone. In Value Added (Vol. 8, Issue 2). http://jurnal.unimus.ac.id