Pengaruh Telemarketing Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Langit Musik Indihome Bandung Tahun 2023
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.3022Keywords:
Telemarketing, DecishionPurchaseAbstract
Telemarketing mengacu pada bentuk pemasaran yang dikenal sebagai pemasaran jarak jauh, yang menggabungkan teknologi telekomunikasi di dalam inisiatif pemasaran yang terorganisir dan terstruktur dengan baik. Telemarketing adalah metode komunikasi persuasif yang efektif yang dapat menjangkau audiens yang dituju secara berkelanjutan dan secara efektif mempromosikan barang atau layanan yang disediakan. Selain itu, menggunakan strategi komunikasi pemasaran dapat menciptakan peluang untuk fasilitasi yang saling menguntungkan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh Telemarketing terhadap perilaku pembelian konsumen terhadap aplikasi Langit Musik pada tahun 2023. Penelitian ini bersifat kuantitatif dan analisis deskriptif. Teknik analisis data adalah regresi linier. Populasi penelitian adalah calon pengguna aplikasi Langit Musik Indihome Bandung tahun 2023. Hasil penelitian menemukan telemarketing memiliki pengaruh terhadap keputusan penggunaan aplikasi langit musik di Kota Bandung.
References
Amerta, I. M. J. I. M. P. A. A. M. M. I. M. S. (2017). The marketing mix affect on the consumer buying decision (case study of sausage products at PT. Aroma Denpasar). International Journal of Social Sciences and Humanities, 1(2), 65–74. https://doi.org/10.29332/ijssh.v1n2.44.
Begam, S. (2020). Impact Of Telemarketing On Retail Enterprises; A Csae of Madurai City In Tamil Nadu. International Journal of Multidisciplinary Researches, 6(4), 28–33.
Fata, A. I. H. M. A. (2019). The Impact Of Marketing Approach Changes To School’s Selection Decision. BISMA (Bisnis dan Manajemen), 12(1), 54–65. https://doi.org/10.26740/bisma.v12n1.p54-65
Firmansyah, M. Anang (2020). Komunikasi Pemasaran. Jawa Timur: Penerbit Qiara.
Hufron, A. K. M. M. M. (2018). Pengaruh Direct Marketing, Sales Promotion Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Konsumen. E-Jurnal Riset Manajemen, 7(7), 34–45.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.
Indrawati, Devi. (2017). Pengaruh Citra Merek Dan Gaya Hidup Hedonis Terhadap Keputusan Pembelian Jilbab “Zoya”. Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen. Vol. 15 No.2. Universitas Negeri Surabaya.
Kotler, Philip dan Amstrong, Gery. (2014). Dasar- dasar Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Keller, Kevin. L. (2016). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Person Education.
Laksana, Muhammad Fajar. (2019). Praktis Memahami Manajemen Pemasaran. Depok: Khalifah Mediatama.
Priansa, Donni Juni. (2019). Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Era Sosial Media. Bandung: CV Pustaka Setia.
Simamora, Henry. (2018). Manajemen Pemasaran Internasional. Jakarta: Salemba Empat.
Siregar, Sofyan. *2016). Statistika Deskriptif untuk Penelitian Dilengkapi Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alfabeta.
Tjiptono, Fandy dan Anastasia, Diana (2019). Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran dan Strategi. Yogyakarta: Penerbit Andi.