Pengaruh Komunikasi Dan Konflik Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Sekretariat DPRD Sumatera Utara
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v4i5.2732Keywords:
Komunikasi, Konflik Kerja, Kinerja KaryawanAbstract
Kelancaran dan keberhasilan visi, misi dan tujuan perusahaan sangat bergantung pada komunikasi yang berkesinambungan dan terjalin dengan baik di dalam organisasi. Ini termasuk komunikasi dari atasan ke bawahan, dari bawahan ke atasan dan komunikasi antar rekan kerja. Namun karena kemampuan bawahan, komunikasi menjadi faktor penghambat dalam penyampaian pesan yang disampaikan atau dikirim oleh bawahan kepada atasan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komunikasi dan konflik kerja terhadap kinerja pegawai di Sekretariat DPRD Sumatera Utara. Penelitian ini merupakan jenis penelitian asosiasi. Penelitian ini dilakukan di Sekretariat DPRD Sumatera Utara. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode statistik deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Berdasarkan informasi yang penulis terima dari Bagian Tata Usaha Sekretariat DPRD Sumatera Utara, jumlah pegawai di properti tersebut mencapai 50 pegawai. Teknik pengumpulan data menggunakan uji instrumen data, uji kebutuhan pengetahuan, dan uji statistik. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi dan konflik kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja pegawai di Sekretariat DPRD Sumatera Utara. Secara parsial komunikasi dan konflik kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja pegawai di Sekretariat DPRD Sumatera Utara.
References
Afandi. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Zanafa Publising.
Ardiansyah, D. O. (2016). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Dimediasi oleh kepusasan Kerja. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 16–30. https://media.neliti.com/media/publications/75118-ID-pengaruh-komunikasi-terhadap-kinerja-kar.pdf
Aslami, N. (2010). Strategi Pengelolaan Kepemimpinan dan Perubahan Organisasi. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi,1(2),1–5.
Ghozali, I. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 20. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Haque, M. G., Munawaroh, Sunarsi, D., (2020). Analysis of SMEs Culinary Marketing Strategy During Covid 19 Pancemic: A Study at “Sate Bebek Cilegon” Resto in Cilegon, Banten. International Journal of Education, Information Technology, and Others. 3(2), 1–5.
Cangara, H. (2015). Pengantar Ilmu Komunikasi. Raja Grafindo Persada.
Kamilah. (2021). Analisis Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Jasa Akuntan PT Eriadi Fatkhur Rokhman Medan. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 8311–8318.
Kadarisman, M. (2017). Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. Rajawali Pers.
Mangkunegara. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan Cetakan Sebelas. PT. Remaja Rosdakarya.
Mulyana, D. (2014). lmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Remaja Rosdakarya.
Nasution, J. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Upt. Balai Pengujian Dan Sertifikasi Mutu Barang Medan. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(12), 3831–3836
Neliwati. (2022). Peranan Komunikasi Interpersonal Kepala Sekolah Dalam Mewujudkan Iklim Kompetitif. Geneologi PAI: Jurnal Pendidikan Agama Islam. 9(1), 18–31.
Prasetiyo, A. E., & Oktarina, N. (2017). Pengaruh Komunikasi Internal, Motivasi Kerja dan Kepemimpinan Kepala Sekolah Terhadap Kinerja Guru. In Economic Education Analysis Journal (Vol. 6, Issue 1, pp. 12–24).
Seta, A. B., Abdurohman, D., & Ilham, N. (2021). Pengaruh Komunikasi dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Asuransi Central Asia Divisi Oto Claim Center Bintaro. In JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan (Vol. 4, Issue 3, pp. 210–214). https://doi.org/10.54371/jiip.v4i3.260
Simamora, H. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Sitepu, L. E., & Kamilah, K. (2021). Analisis Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Jasa Akuntan PT Eriadi Fatkhur Rokhman Medan. In Jurnal Pendidikan Tambusai (Vol. 5, Issue 3, pp. 8311–8318). https://www.jptam.org/index.php/jptam/article/view/2334
Wibowo, B. A., & Rahardja, E. (2015). Pengaruh Kelelahan Kerja Dan Konflik Peran Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Stress Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Rsud Ra Kartini Jepara). Diponegoro Journal Of Management, 4(1), 1–14.
Wiryanto. (2016). Pengantar Ilmu Komunikasi. Balai Pustaka.
Yahfizham. (2018). Kontribusi Ekspektasi Kinerja, Usaha, Faktor Sosial dan Fasilitas Terhadap Sikap Operator Sistem Informasi. Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi. 4(1), 44–52.
Yulianti, Eka. (2017). Komunikasi dan Konfik Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pt. Dok & Perkapalan Kodja Bahari (Persero) Shipyard Jakarta – 1). Journal Of Business Studies, 2(2), 1–5.
Yusnita, R., & Aslami, N. (2022). (Hakimi, 2020:17). In Sinomika Journal | Volume (Vol. 1, Issue 2, pp. 127–136). https://publish.ojs-indonesia.com/index.php/SINOMIKA
Template
