Pengaruh Content Marketing Dan Live Streaming Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Media Sosial Tiktok (Studi Pada Konsumen Generasi Z @Scarlett_Whitening Di Surabaya)
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v4i4.2498Keywords:
Content Marketing, Keputusan Pembelian, Live StreamingAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh content marketing dan live streaming terhadap keputusan pembelian pada masa pasca pembatasan social berskala besar karena pandemic covid-19 pada aplikasi sosial media TikTok. Penelitian ini dilakukan karena semakin berkembangnya fitur aplikasi sosial media TikTok yang awalnya hanya sebagai media hiburan kini juga menjelma sebagai aplikasi jual beli layaknya E-commerce. Penelitian ini diharapkan bisa menjadi referensi literatur bagi penelitian selanjutnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, dengan analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode SEM berbasis komponen dengan menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Kuesioner dibagikan kepada 99 responden generasi Z yang berdomisili di Rungkut Kota Surabaya yang mengikuti official TikTok account Scarlett Whitening. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan variabel content marketing dan live streaming terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: Content Marketing, Keputusan Pembelian, Live Streaming
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh content marketing dan live streaming terhadap keputusan pembelian pada masa pasca pembatasan social berskala besar karena pandemic covid-19 pada aplikasi sosial media TikTok. Penelitian ini dilakukan karena semakin berkembangnya fitur aplikasi sosial media TikTok yang awalnya hanya sebagai media hiburan kini juga menjelma sebagai aplikasi jual beli layaknya E-commerce. Penelitian ini diharapkan bisa menjadi referensi literatur bagi penelitian selanjutnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, dengan analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode SEM berbasis komponen dengan menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Kuesioner dibagikan kepada 99 responden generasi Z yang berdomisili di Rungkut Kota Surabaya yang mengikuti official TikTok account Scarlett Whitening. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan variabel content marketing dan live streaming terhadap keputusan pembelian.
References
Winasis, C. L. R., Widianti, H. S., & Hadibrata, B. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian: Harga, Promosi dan Kualitas Produk (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(4), 399-410.
Andika, Muh, et al. (2022). Pengaruh Content Marketing Dan Brand Ambasaddor Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee (Studi Kasus Generasi Z di Kabupaten Maros). PhD Thesis. Universitas Hasanuddin.
Fadhilah, Fadhilah; Saputra, Galih Ginanjar. (2021). Pengaruh content marketing dan e-wom pada media sosial tiktok terhadap keputusan pembelian generasi z. INOVASI: Jurnal ekonomi, keuangan dan manajemen, , 17(3): 505-512.
Purwanto, Yunita; SAHETAPY, Wilma Laura. (2022). Pengaruh Content Marketing Dan Influencer Endorser Terhadap Purchase Intention Pada Brand Skincare Somethinc. Agora, 10.1.
Oisina, Ilona Vicenovie. (2021). Pengaruh Daya Tarik Content Marketing dan Content Riview terhadap Keputusan Pembelian. MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi, 4.2: 265-276.
Asnawi, Anita. (2022). Sikap Dan Persepsi Mahasiswa Di Surabaya Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 9.1: 250–258-250–258.
Faradiba, Besse; Syarifuddin, Mustika. (2021). Covid-19: Pengaruh Live Streaming Video Promotion Dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Buying Purchasing. Economos: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1): 1-9.
Saputra, Galih Ginanjar; Fadhilah, Fadhilah. (2022). Pengaruh Live Streaming Shopping Instagram Terhadap Kepercayaan Konsumen Online dan Dampaknya pada Keputusan Pembelian. Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS), 4(2) : 442-452.
Lestari, Siti Rochmah Indah. (2021). Pengaruh Live Streaming, Brand Awareness, Desain Web dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee di Jakarta Pusat. PhD Thesis. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala.
Martini, Luh Kadek Budi; Dewi, Luh Komang Candra. (2021). Pengaruh Media Promosi Tik Tok Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Prosiding, 38-54.
Ghozali, Imam. (2008) ‘Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS’, Semarang, Badan Penerbitan Universitas Diponegoro
Kotler, P. and Keller, K. (2010) Manajemen Pemasaran. 13th edn. Erlangga.
Kotler, Phillip, and Kevin Lane Keller. (2012). Manajemen Pemasaran : Edisi Ke 12. 13th ed. Jakarta: Erlangga
Kotler, Philip., Keller, Kevin L. (2013). Manajemen Pemasaran, Jilid Kedua, Jakarta: Erlangga
Netrawati, I. Gusti Ayu Oka; Wayan Nuada, I.; Syakbani, Baehaki. (2022). The Influence of Live Streaming Video on Consumer Decisions. SENTRALISASI, , 11.2: 159-168.
Giovani, Reynaldi (2022) Pengaruh Social Media Marketing dan Influencer Endorser Terhadap Keputusan Pembelian Pada Cafe Pitstop Gresik. Undergraduate thesis, UPN Veteran Jawa Timur.
Wiska, Mayroza; Resty, Fenisi; Fitriani, Hidayatul Fitriani Hidayatul. (2022). Analisis Content Marketing dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z Pada Media Sosial TikTok (Studi Kasus Generasi Z Kabupaten Dharmasraya). Manajemen Dewantara, 6(2): 153-162.
Template
