Pengaruh Store Atmosphere dan Kelengkapan Produk terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Nasional Kitchen di Kota Kupang
DOI:
https://doi.org/10.37385/msej.v4i3.2133Keywords:
Suasana Toko, Kelengkapan Produk, Keputusan Pembelian, Bisnis RitelAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh suasana toko (store atmosphere) dan kelengkapan produk terhadap keputusan pembelian dengan menggunakan objek penelitian pada toko Nasional Kitchen di kota Kupang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian di toko Nasional Kitchen. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik accidental sampling dengan sampel sebanyak 108 responden. Seluruh pengujian data menggunakan PLS. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa store atmosphere dan kelengkapan produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada toko Nasional Kitchen di kota Kupang. Hasil penelitian sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Yuliani dkk., (2021) menunjukkan store atmosphere berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dan penelitian yang dilakukan oleh Masibnuk dkk., (2019) menunjukkan variabel kelengkapan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
References
Andriko, A., & Hidayat, T. (2022). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor (Studi Kasus Konsumen Sepeda Motor Merek Honda Vario Pada CV. Rafika Jaya Motor di Kecamatan Medan Denai). Bisnis-Net Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), 15-27.
Angala, V. P., Ambarwati, D., & Jatmiko, U. (2022). Pengaruh Tata Letak, Harga Dan Kelengkapan Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Swalayan Berkah Mandiri Mojo Kediri). Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Bisnis, 1(3), 84-90.
Aprindo. (2022). “Bisnis Ritel Diyakini Tumbuh hingga 3 Persen Tahun Ini”, https://www.aprindo.org/bisnis-ritel-diyakini-tumbuh-hingga-3-persen-tahun-ini/, diakses pada 25 Desember 2022 pukul 10.23.
Ariyanto, A., Nuryani, A., & Sunarsi, D. (2020). Pengaruh Store Atmosphere Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Alfamart BSD Tangerang Selatan. Jurnal Ekonomi Efektif, 3(1), 29-36.
Febrian, R., Hidayati, N., & Mustapita, A. F. (2022). Pengaruh Store Atmosphere, Service Excellen, Dan Kelengkapan Produk Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Warung Makan Ayam Geprek D-ROZZ). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 11(04).
Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modelling: Metode Alternatif dengan Partial Least Squares (PLS)”. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hardani, H. A., Ustiawaty, J., Istiqomah, R. R., Fardani, R. A., Sykmana, D. J., & Auliya, N. H. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif (Issue April). CV. Pustaka Ilmu Group.
Hidayat, R., & Sujud, A. (2019). Pengaruh Atmosfer Toko, Lokasi Dan Keragaman Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Planet Ban Margonda Raya, Depok. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 15(1).
Kristiana, I., & Sudarwanto, T. (2021). Pengaruh Suasana Toko Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Parfum Oxy Jombang. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 9(1), 1153-1159.
Kumbara, V. B. (2021). Determinasi Nilai Pelanggan Dan Keputusan Pembelian: Analisis Kualitas Produk, Desain Produk Dan Endorse. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(5), 604-630.
Lianardi, W., & Chandra, S. (2019). Analysis Of Service Quality, Product Completeness, And Price On Purchasing Decisions At Juni Minimarket Pekanbaru. Jurnal Akuntansi, 4(1), 58.
Maryati, M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Time Universe Studio (Doctoral dissertation, Prodi Manajemen). Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 542 – 550.
Masibbuk, I., Moniharapon, S., & Ogi, I. W. (2019). Pengaruh Kelengkapan Produk, Kualitas Layanan Dan Tata Letak Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Golden Pasar Swalayan di Kota Manado). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(1).
Melisa, M., & Fietroh, M. N. (2021). Pengaruh Kelengkapan Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Baby Shop Roberto Sumbawa: Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(2), 10-17.
Nasution, R. H., & Safina, W. D. (2022). Pengaruh Store Atmosphere, Product Quality Dan Service Quality Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Bel Medan Johor. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi, 9(2), 165-177.
Pradana, N. R., & Wardana, W. (2019). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Respon Anak Sebagai Variabel Moderator (Studi pada Keluarga Konsumen Toko Ritel di Yogyakarta). Jurnal Ilmu Manajemen, 16(2) : 71-82.
Pratama, W. A. (2022). Pengaruh Atmosfir Toko, Harga Dan Kualitas Pelayanan Tehadap Keputusan Pembelian Dengan Mediasi Alternatif Pembelian Di Minimarket Waralaba Nasional Indonesia. Jurnal Pendidikan Tanbusai, 6(2) : 16167-16175.
Purwantoro, P. (2019). Pengaruh Pemilihan Tata Letak Produk, Harga Dan Kelengkapan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Swalayan Grace Mart Bangun Jaya. HIRARKI: Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 1(2), 12-17.
Sugiharto, A., & Anggraini, D. (2022) Pengaruh Store Atmosphere, Promosi Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut Area Jakarta Barat. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 7(2), 143-162.
Sugiyono. (2019) Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alfabeta, CV.
Tansala, D., Tumbel, T. M., & Walangitan, O. F. (2019). Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Di Gramedia Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 8(1), 21-27.
Tjiptono, F. (2017). Service Management : Mewujudkan Layanan Prima.Edisi 3.
Yuli, I.Y., Kusnadi, E., & Ediyanto, E. (2022). Pengaruh Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening Pada Rumah Makan Angkringan 813 Bebek Baluran Di Situbondo. Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME), 1(7), 1501-1510.
Yuliani, N. K. D., Mitariani, N. W. E., & Atmaja, N. P. C. D. (2021). Pengaruh Store Atmosphere, Kualitas Pelayanan, Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Fashion Dewa Ayu Shop Klungkung. EMAS, 2(1).
Template
